雷军回应“消费者买冒牌米家厨卫” :小米客服已帮更换正品

             
     

7月9日消息,针对有消费者在京东上购买到了冒牌的米家厨卫一事,小米雷军今日表示,小米客服已帮忙更换了正品的抽油烟机。

据了解,当事消费者是在一个和小米读音发音一模一样的独立品牌店铺购买的相关产品,相关产品经小米售后人员确认并非由小米公司生产。

当事消费者透露,在与京东客服联系后确认此前的冒牌店铺已关门并获得了京东方面赔偿的100元代金券。

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