【头部财经】特斯拉车主上海车展维权事件又有新进展。据特斯拉方面消息，上海市青浦区人民法院于 5 月 30 日下午对特斯拉(上海)有限公司与张女士名誉权纠纷一案作出一审判决，要求张女士公开发表致歉声明，并赔偿特斯拉(上海)有限公司各项损失合计 172275 元。

张女士系特斯拉车主，也是 2021 年 4 月 19 日“上海车展事件”的当事人，事发当天，张女士在上海车展维权时爬上车顶，引起舆论风波。判决书显示，判断张女士是否诽谤特斯拉，核心考量因素是张女士宣称的特斯拉刹车失灵是否具有一定的客观依据。

对于一审判决结果，张女士回应记者称，自己不认同一审结果，将继续上诉。而在本案审理过程中，张女士不申请对车辆是否存在刹车失灵进行司法鉴定，根据谁主张谁举证原理，理应由张女士承担举证不能的法律后果。

这起纠纷源于 2021 年上海车展，张女士穿“刹车失灵”T恤衫爬上展车车顶维权，引发巨大反响。回溯 21 年 2 月，张女士父亲驾驶特斯拉发生事故，其父母受伤，张女士要求退车但沟通无果后选择极端方式维权。当时特斯拉声明称事故责任在其父，其违反规定且车辆系统正常。

此事引发极大关注和争议，张女士因扰乱公共秩序被行政拘留五日，同行李某被行政警告。特斯拉认为其损害名誉遂提起诉讼，最终法院判决张女士公开致歉并赔偿 17 余万元。网友对此反应不一，有的认为特斯拉做法合理，也有认为张女士未捏造事实。

这起案件引起社会各界广泛关注，凸显特斯拉在客户维权事务上的不足。客户维权是企业重要问题，维权是消费者合法权益，企业应尊重保护。判决是对消费者维权权益的保护，提醒企业处理问题应慎重。