商品条码手机一扫查信息，中消协联合中国物品编码中心推出权威功能
近期，部分青年消费者盲目超前消费、大额借贷现象增多，因超出自身还款能力而陷入债务困境，甚至影响个人信用记录，对未来发展和生活造成严重负面影响。对非必需、非紧急的消费，特别是超出当前支付能力的高消费，应保持克制…
中国消费者协会表示，近期，部分青年消费者盲目超前消费、大额借贷现象增多，因超出自身还款能力而陷入债务困境，甚至影响个人信用记录，对未来发展和生活造成严重负面影响。对非必需、非紧急的消费，特别是超出当前支付能力…
中消协指出，部分“大胃王”“吃辣王”等极端吃播行为，将过量进食、挑战极限包装成“本事”或“娱乐”，传播着不健康、不理性的饮食观念，尤其容易对青少年群体产生负面示范效应。 相关创作者一定要坚守道德底线、拒绝浪…
端午节将至，中国消费者协会发布消费提示，倡导简约消费，拒绝“天价”粽子和过度包装，推动粽子回归节日食品属性。 中消协指出，“天价”粽子往往伴随着过度包装和豪华混搭，价格远高于市场平均水平，已经脱离了食品本身的…
果蔬中的农药残留有一条警戒线，即“农药残留限量标准”。 ✅选购渠道：消费者尽量选择正规超市、农贸市场、电商平台等监管严格的渠道选购果蔬产品，可最大限度保障安全。 ✅清洗方式：不同种类果蔬的清洗方法有一些差…
以小米SU7事件为鉴，中消协建议车企在销售合同中明确标注定金退还条件、产品迭代周期等关键信息，并建立起重大技术或配置升级的提前告知机制，确保消费者在购车过程中享有充分的知情权。在这一背景下，中消协的警示无疑是…
企业自律：小米SU7事件后，律师建议车企需在合同中明确标注“定金可退条件”“产品迭代周期”等关键信息，并建立“重大升级提前30天告知”机制。中消协的警示，本质上是对“用户价值”的重新审视——车企若继续将消费者…
据央视新闻报道，市场监管总局和中国消费者协会今天联合发布直播带货消费提示，消费者通过直播平台选购商品要注意： 选择信誉良好、资质齐全、消费者评价较高的正规平台进行消费，核实商家的营业执照、经营资质等信息，确…
春运和假期期间，消费者出行需求较平时更为旺盛，一季度交通运输投诉量同比增长105.39%，消费者投诉的问题主要有：一是铁路车票候补成功无短信提醒。消费者称其于2024年12月15日与该月子中心签订服务合同，并…
8日，中消协披露2025年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析。其中提到，一些新能源汽车企业在营销和售后服务中存在不规范现象，导致纠纷的发生。主要表现为：一是定金退款争议频发。新能源汽车行业大多数厂商采用预售…
使用平台录屏功能保存商品宣传全过程，重点记录质量承诺、售后服务等关键内容；妥善保存订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据，对重要信息进行截图备份；通过平台官方渠道与客服沟通，文字聊天的记录需完整保存，电话沟通…
新能源汽车行业痛点频现，消费者投诉逐年增长，预付费模式频翻车，预售模式与交付失信成为战场，车型迭代周期压缩，技术验证缩水，工业严谨性牺牲。
《受理投诉情况分析》在八项具体的投诉热点分析及典型案例中提到，新能源汽车行业涉及的三类投诉较为集中的新问题，分别为定金退款争议频发、车型更新引发老车主不满、补贴兑现落空引发纠纷。同时，加大对价格变动和车型更…
并且，盗刷交易通常通过绑定支付平台的虚拟服务（如游戏充值、App订阅）完成，或者在机主凌晨熟睡时段完成，消费者发现时往往已产生多笔扣款。 为此，中消协建议用户优先关闭免密功能，检查是否绑定支付宝、微信或银行…
“免密支付”（即“无需密码确认支付”）是部分支付平台或应用为提升支付便捷性推出的功能，用户开通后，单笔交易金额在一定限额内可直接扣款。若他人获取您的账号或设备，可通过“免密支付”直接消费或购买虚拟服务，且…
01/20 14:04
01/20 13:53
京公网安备 11011402013531号