可以看到淘宝优化后的“仅退款”服务条款在保障了原来普通消费者应有的合法退换货权益的同时，也赋予了优质商家更好的反驳和申述的权利，优质商家不强制仅退款、为商家申诉提供质量检测服务、算法识别退款行为异常的用户等…
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