近日,最高人民法院发布5件网络消费民事典型案例,聚焦直播营销欺诈、七日无理由退货争议、促销规则误导、格式条款歧义及个人信息过度收集等网络消费领域痛点,通过司法裁判明确规则边界,为消费者权益保护提供有力司法保障…
1.“柴怼怼”等账号编造涉企虚假不实信息,恶意诋毁攻击企业。 3.“车说道”等账号蹭炒涉企热点,发布虚假不实信息。微信公众账号“物联网咨询室”“物联网咨询室号外”为博取流量,长期发布某高科技企业的商业秘密,…
“马某与某公司个人信息保护纠纷案”涉及某词典APP强制收集用户信息问题。 另外两起典型案例为:某家具公司宣称“前50名定金用户半价”,却提前开放支付通道且未告知消费者,导致张某错失优惠,法院判令经营者赔偿损…
七天无理由退货被拒、承诺的优惠说没就没、演唱会门票无条件退票受阻……网络消费快捷方便,也暗藏不少令人防不胜防的“坑”。 审理法院认为,虽然韩某在商品详情标注了不支持七日无理由退货,但并未合理说明该手提包性质属…
杉数科技重磅推出《AI赋能千行百业产业创新——杉数科技AI决策典型案例集》,深度剖析能源电力、交通物流、工业制造、零售连锁、日用消费、服饰鞋帽、金融投资、高校教育等8大行业、50+成功实践,为企业提供从理论到…
工业和信息化部、民政部、交通运输部、文化和旅游部、金融监管总局等六部门近日联合印发通知,部署开展2025年数字适老助残产品和服务典型案例推荐工作。本次推荐工作将围绕创新技术、互联网应用、硬件产品、智能服务四个…
为提升对高重复性、标准化、规范化、大批量的日常事务的自动处理效率,农银人寿着力推进RPA机器人流程自动化项目建设。 农银人寿“RPA机器人流程自动化项目”获评典型案例是对行业对公司数字化转型成果的认可,也将…
未来,阳光财险将进一步深化“伙伴行动”,完善风险管理解决方案,持续推进“保险+风险减量服务+科技”的模式创新,以更精准的保障、更前沿的科技、更温暖的服务帮助企业识别和降低潜在风险,为国家防灾减灾救灾体系建设…
近日,“车路协同·公交智行可视化”案例成功入围福建省2025年实景三维数据赋能高质量发展创新应用典型案例,并获推荐参评国家级典型案例。 “车路协同·公交智行可视化”项目由厦门市自然资源和规划局、厦门市规划数字…
5月29日,淘宝平台上一商家蔡先生向“电诉宝”投诉称他于2025年5月28日在淘宝平台遭遇顾客申请仅退款的情况,并指责平台纵容此类行为。 5月29日,淘宝电商平台上一商家施先生向“电诉宝”投诉称一位客户于5…
招商证券数字化办公室负责人牛中强在接受采访时指出:“通过AI工具和数字化平台可以有效提升工作效率、促进高效沟通和协同、打造透明敏捷组织、满足内外部用户多样化需求,助力公司集约化、差异化经营,实现高质量发展。…
面对财富管理业务智能化升级的需求,中信金控与百度智能云合作建设企业财富管理2.0体系,通过大模型技术重塑财富管理服务的新范式,解决传统财富顾问客户需求理解有偏差、知识更新滞后、多渠道协同低效等问题,打造行业领…
其中,郑州某信息技术公司自2015年经营同城快递业务,并注册有外观为“UU跑腿”图形等商标,曾荣获“河南省品牌领军企业”称号,入选商务部第二批48家数字商务企业、工信部信息消费应用创新奖、工信部2021年大…
备用信用证(Standby Letter of Credit, SBLC)作为兼具担保与融资功能的金融工具,凭借其独立性、不可撤销性及银行信用背书的特性,在国际贸易与跨境融资中发挥着关键作用。跨境融资中的操…
2024年9月12日,安乡县市场监督管理局对该美容店变相强制消费者购买其提供的服务的违法行为,依法作出罚款29580元的行政处罚。 当事人在消费者进行免费体验美容项目过程中要求消费者充值后购买其提供的服务的事…
【 记者 丁洋涛】3月13日,交通运输部办公厅、国家邮政局办公室联合印发《关于农村物流高质量发展典型案例名单的通知》,包括河南省“汤阴县依托‘公交代件+货运专线’模式精准匹配农村物流需求”“光山县交…
在此背景下, 2025年3月12日,依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年全年受理的全国200家互联网消费平台纠纷案例大数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库电子商务研究中心发布了《2024…
在此背景下, 2025年3月12日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年全年受理的全国200家互联网消费平台纠纷案例大数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库电子商务研究中心发布了《…
据旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示,,2024年“小红书”共获得18次消费评级,均获“不建议下单”,2024年整体消费评级为“不建议下单”评级。 行动通过:1)系列数据报告发布,为消费者揭开迷…
随着315消费者权益日的临近,在“买全球和卖全球”的背景下,3月11日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年全年受理的全国7家出口跨境电商平台纠纷大量案例数据,“丝路电商产教融合国际共同体”…
在此背景下,3月3日,依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年全年受理的全国100家互联网消费平台纠纷大量案例数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库电子商务研究中心发布了《2024年中国金融科…
在此背景下, 2025年3月10日,依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年全年受理的全国200余家互联网消费平台纠纷案例大数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库电子商务研究中心发布了《202…
在此背景下,2025年3月10日,依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年全年受理的全国233家互联网消费平台纠纷案例大数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库电子商务研究中心例行发布《2024…
在此背景下,2025年3月5日,依据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2024年全年受理的全国233家互联网消费平台纠纷案例大数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库电子商务研究中心例行发布《2024年…
根据“电诉宝”2024年受理的中国品牌电商领域用户有效投诉显示,入选投诉榜的依次为:网易严选、小米商城、小米有品、华为商城、荣耀商城、OPPO、华硕商城、海信商城、元气玛特。 据旗下电商大数据库“电数…
如2020年出席国家市监督总局在京召开的“互联网企业创建无传销网络平台座谈会”,发布国内首份《中国社交电商合规研究报告》;2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境网购消费者权益保护课题”;2…
10月16日,陕西省王女士向“电诉宝”投诉称其于我于2024年7月20日,在旅划算平台购买了电影票,没到时间,联系平台退款,可是平台没有任何客服回复,电话也打不通,第二天,联系上要退款,客服告知不可以退款,…
6月14日,山东省王女士向“电诉宝”投诉称自己于6月12日在考拉外购的考拉日本直购自营店购买了一瓶SK-II洗面奶,但商品的发货时效超出了预期,她决定要求退货。王女士还表示,在下单过程中,她并未被告知这是直…
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