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  • 3180元餐券丢失,酒店回应不退不补 律师:消费者可提供未消费证明与酒店协商

    2023年,她通过销售渠道购买了济南润华皇冠假日酒店20张餐券,因餐厅延迟开放,团建事宜被搁置,等到再次使用时发现餐券丢失,侯女士向酒店及销售人员求助,酒店方表示餐券不退不补,丢失无法消费。 对此,记者…

    09/01
  • 济宁市政协召开“释放消费潜能,激发经济高质量发展新动力”提案办理协商座谈会

    讯(记者 王宏鑫)8月29日上午,,市政协主席霍媛媛出席会议并讲话。 霍媛媛要求,要深入研究谋划促进消费的办法举措,更大力度发挥政策撬动作用,持续开展大宗产品以旧换新活动。要突出文旅融合,加强商旅…

    08/30
  • 两次提车一次漏漆一次有凹陷 协商后4S店同意退车退定金

    8月19日,王先生来4S店提车,提车时他对汽车进行了仔细的检查,发现汽车后备箱上方的位置存在漏漆的现象,王先生担心以后会引发生锈等问题,便提出了换车的请求。为了解情况,信网联系了金惠舜泰奇瑞汽车4S店的销售顾…

    08/27
  • 蕉下回应“裁撤”:协商后离职的员工不到1%,此举无关上市

    由于合并产品营销和品牌公关等重叠岗位,有不到1%的人员即少于16人,因不适应新岗位、与公司协商一致而离职。从此前递交的招股书来看,2019年到2021年,蕉下广告和营销开支分别为3700万元、1.2亿元和5.…

    08/27
  • “万师傅”被指订单与实际不符 要求强制执行 回应:无法协商达成一致

    8月1日,江西省的刘先生向“电诉宝”投诉称在7月26号在万师傅接单平台接了一个空调接线,抽真空的订单(实际是空调安装)。 7月30日,湖北省的黄先生向“电诉宝”投诉称在2024年7月29日,黄先生因安装一个…

    08/14
  • “红布林”疑存虚假宣传 商品货不对板 回应:已协商

    7月20日,辽宁省的薛先生向“电诉宝”投诉称其于7月16日在该平台上花费了高达七万八千余元,购买了一款声称来自Graff品牌的二手钻石项链。 7月19日,广东省毕女士向“电诉宝”投诉称其于去年6月在红布林平…

    08/13
  • 用户投诉“转转”退货难 退款无门 多次协商无果

    8月1日,内蒙古自治区的张女士向“电诉宝”投诉称其于7月28日在转转平台购买了一把吉他,但随后由于某些特殊原因,她决定申请退货并请求退款。 7月28日,广东省的王先生向“电诉宝”投诉称于6月在转转平台上购买…

    08/05
  • 淘宝内测售后协商工具:提高与消费者的沟通效率,有效降低退款率

    8 月 2日消息,在松绑“仅退款”同时,淘宝还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。 一般情况下,买家发起售后,商家只能选择同意或拒绝,对于不规范…

    08/03
  • 淘宝内测售后协商工具:向消费者自动提供多个协商方案,可有效降低退款率

    淘宝将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。据介绍,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助…

    08/02
  • 淘宝内测售后协商工具:提高与消费者的沟通效率,有效降低退款率

    淘宝近日上线了一款售后协商工具,以满足商家与消费者在售后场景下的自主协商需求。 该售后协商工具根据不同的消费者需求,自动提供多种方案供其选择,退款成功率超过13%。若买家接受协商则系统会自动按照协商方案自动…

    08/02
  • 淘宝内测售后协商工具:提高与消费者的沟通效率,有效降低退款率

    8 月 2日消息,在松绑“仅退款”同时,淘宝还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。 一般情况下,买家发起售后,商家只能选择同意或拒绝,对于不规范…

    08/02
  • 淘宝将面向所有商家推售后协商工具

    8月2日消息,获悉,淘宝在松绑“仅退款”同时,还将面向全体淘宝天猫商家上线一款售后协商工具,以应对售后场景下商家与消费者的自主协商需求。 据悉,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费…

    08/02
  • 疑陷“试听陷阱”?用户投诉“帮考网”课程退费难 回复:在协商处理中

    王女士称因为有试听,交钱签协议她并没有仔细看签署协议内容,后期联系客服以已经过了试用时长为由拒绝退费,要求学够时长并且参加考试未通过,才能退费,经多次投诉协商,帮考网说客服没有强调试听时长为什么王女士不与他…

    08/01
  • 全国首例!南京一烂尾楼经政府协商退款!33户签退房协议

    在房地产市场中,存在很多烂尾楼的情况,一旦购房者买到烂尾楼,那么会产生很大的影响,不仅损失了资金还无法收房,影响非常大。在“保交楼”政策持续推进中,对于难以攻克的问题,如开发商资金链断裂、监管资金追不回等,退…

    07/31
  • 董宇辉回应离职:经双方协商决定,与辉同行从今起要独立运行

    作为公司董事长,现任公司CEO,我有责任和义务,就与辉同行从东方甄选独立出去的前因后果进行说明。 董宇辉发文表示:“考虑到现在的实际状况和发展规划,经过双方的友好协商和一致决定,与辉同行这家公司,之后就要开始…

    07/25
  • 天涯回应无法访问:拖欠多年电信IDC费已无法协商

    【头部财经】5月28日消息,今年4月,天涯社区发布公告暂停访问引起了很多60后、70后甚至部分90后的网民热议。日前,“天涯社区”

    05/28
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