利润率比茅台还高，1.5亿会员的企查查遭遇增长瓶颈
部分平台对自动续费的提醒方式不够显著，仅在扣款前发送模糊短信或站内信，导致用户错过取消时机，涉嫌违反《消费者权益保护法实施条例》《网络交易监督管理办法》中自动续费提前5日显著提醒的规定。根据《民法典》《消费…
最初，京东商场以“0元开通Plus年卡”诱导他开通了会员，在未明确告知或提醒的情况下，擅自变更自动续费金额并持续五年扣款。 至于其他各类App的会员服务，比如视频网站、音乐平台等，通常都可以在App内的“我…
南都讯记者刘嫚 发自北京 某网盘运营者通过设计信息隐蔽强的APP界面，在消费者购买会员服务时默认同意“自动续费”，消费者在退款诉求被拒后起诉商家，广州互联网法院判决明确，网络经营者提供自动续费服务，应在消费…
后面的故事大家估计都能猜到了，这位用户跟我们很多人一样，“由于疏忽，虽然收到了自动续约的短信通知，但未在会员到期前关闭自动续订功能，被系统扣除35元续订费。” 但是真让厂商退钱又免不了要扯皮，因为平台确实…
第三种就是在自动续费到期日之前，App没有提示消费者接下来就要扣款了，那么有的消费者认为，我购买了自动续费的会员，我随时随地都可以取消的，那么App没有提醒他，他自己也没有想到去取消，会发生一定的消费争议…
当然，现阶段来看，使用AI取消App自动续费的前提是，能够记得自己订阅了App自动续费，开发者能否及时通过有效途径通知消费者即将扣费更加重要。 当前AI智能体执行任务时仍存在局限性，无法跨应用完成用户所需的一…
11 月 27 日消息，上海市消保委昨日发布自动续费服务消费调查报告。 在取消自动续费便捷度上，部分 App 只能通过支付渠道取消。消保委建议优化会员购买展示页面，多途径提前通知续费，提供便捷取消路…
来源：黑猫投诉 黑猫投诉平台收到大量消费者反馈，表示自己开通了爱企查的七天试用后，爱企查在没有任何通知的情况下开启自动续费，等消费者发现时已经被扣掉了费用，甚至有用户在完全不知情的情况下被自动扣费长达26个月…
9月3日消息，在新浪旗下黑猫平台，近期有大量投诉国内老牌的金山软件WPS无法关闭自动续费，消费者在选择“关闭服务”后仍然自动扣费。 9月1日有消费者投诉称，自己从2022年开始交金山软件WPS服务…
相关法规要求“以显著方式提请消费者注意”，但并未明确“显著方式”的定义，于是商家便打起了“理解不同”的主意，钻“标准不同”的空子，利用仅在APP端内提示等方式，让消费者在不知不觉中被扣了费。 自动续费源于会员…
近年来，随着互联网付费会员服务迅猛发展，大量用户为了享受更好的服务或临时使用某项会员功能，不得不订阅会员服务，且付费方式往往和微信、支付宝等实名认证付费渠道绑定，其中自动续费机制频繁成为消费者不小心就会触发的…
8 月 1 日消息，中国消费者协会今日公布 2024 年上半年消费维权舆情热点。 中消协称，从年初的冰雪经济到每个长假的假日经济，文旅消费、数字消费、绿色消费、健康消费等热点为消费市场的恢复不断增添…
为进一步规范自动续费服务，中国信息通信研究院（简称“中国信通院”）泰尔终端实验室依托电信终端产业协会（简称“TAF”）于 2023 年 9 月启动《移动互联网应用程序（App）自动续费测评规范》标准编制工作…
上个月，小米应用商店发布公告，要整治 App 自动续费等行为。根据公告，新规 4 月 13 日正式开始生效，尤其强调不得默认勾选、强
【头部财经】7月6日消息，支付宝有了自动续费的扣款提醒服务，用户可以点开消息盒子来决定是否续费，因为支付宝会提前几天推送消
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