针对本次事件，携程 7 月 30 日宣布将进一步升级风险提示机制：基于航空公司退票政策，当订单可退金额低于机票款 20% 时，将触发专属弹窗强提醒，主动告知用户当前退票扣费比例较高、可退金额较少，并二次确认用户退票意愿，避免用户因信息偏差产生损失。
天价退票费风波平息：1.5万元机票全额退款，规则透明方能安心出行
“1.5万元机票退票仅退400多元”事件后续：已全额到账
其二，下单过程中界面持续提示"仅剩1张余票"，刻意营造抢购紧迫感，但购票后发现同航班价格出现下调，质疑平台通过虚假库存信息诱导冲动消费，影响消费者自主决策；其三，事发后多次尝试通过App在线客服及官方客服热…
在办理退票时，童先生发现 9 月 17 日常熟至上海的返程高铁票被收取了每张票 4 元的退票费。 北京铁路客户服务中心业务部指导员王淋表示，列车停运信息公布前，旅客如果买了联程车票，用联程车票一并办理的规则是…
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