“2G网络中控系统更换问题”在近日引发了消费者集中投诉。
在竞争激烈的消费市场中，企业对消费者诉求的回应速度与处理成效，是衡量其服务质量的重要标尺。俏丽美重视平台反馈，搭建快速响应机制，客服团队在投诉出现24 小时内联系消费者。 投诉处理中，俏丽美客服耐心倾听，站…
“今年我们预计海外营收能到10亿元，明年的海外业务有信心超过整个集团IPO前2019年的收入，等于在海外再造了一个泡泡玛特”，在2023年半年报业绩说明会上，身为泡泡玛特创始人的王宁曾满怀信心地说道。实际上…
宋向清提到嗨学网内部管理混乱的问题，李雪晴也感受颇深，在接受记者采访时，她还提到两个特别值得关注的细节：第一，助教老师添加李雪晴时使用的是个人微信，而不是企业微信。如果消费者的自身合法权益已经遭受了…
从投诉量来看，2024年黑猫投诉平台OTA领域的投诉量超过17.4万件，较2023年增长了7.13%。2024年黑猫投诉平台OTA领域商家处理情况整体表现良好，投诉回复率达到99.33%，同程、飞猪、智行、…
主播咪仔受邀参加苹果播客邀请，分享自己与播客的故事。 咪仔认为自己的播客创作理念是认真、仔细、努力地讲好每个故事，并让听众身临其境般感受每一个场景，如同警探一样抽丝剥茧地解开谜团。有时候，她觉得自己运气很好，…
《黑猫侦探社》主播咪仔应苹果播客邀请，前来分享自己与播客的故事。咪仔：“我和听众的关系一直在变化。我意外地收获到了很爱和能量，这让我更加勇敢，愈发感受到自己创作的意义。 咪仔：“有时候，我觉得自己运气…
黑猫大数据中心依托消费投诉数据，从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点，全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。宝马因“配备的400W电动冷却液泵插头位…
9月23日消息，有投资者在互动平台向恺英网络提问：董事秘你好，2024年6月，公司与上海电影签署的战略协议，对后 半年会有怎样影响？谢谢。 公司回答表示：公司与上海电影结合各自优势，进行多方位战略合作，…
8月30日，记者从恺英网络获悉，继6月恺英网络与上海电影达成战略合作后，双方将共同推出首个IP合作项目——“黑猫警长”正版授权游戏。上证报中国证券网讯（记者 杨翔菲）8月30日，记者从恺英网络获悉，继6…
e公司讯，金奥博(002917)8月8日晚间披露半年报，公司上半年实现营业收入7.47亿元，同比增长14.33%；净利润7172.49万元，同比增长54.11%；基本每股收益0.21元。 e公司讯，阳谷华泰…
7月29日消息，黑猫投诉平台今日发文称其有效投诉量突破2000万。 据悉，黑猫投诉平台已成立经6年多，平台已逐步由单一解决消费纠纷的工具型产品，发展成集公益性消费纠纷解决、企业服务质量数据洞察、高质量…
7 月 20 日消息，米哈游《绝区零》游戏在上海市公安局徐汇分局的指导下，制作了一部“黑猫警长画风”的公益反诈短片，提出了“诈骗无处藏，警惕有良方，治安局护航，防骗不用慌”的反诈口号。这座最后的“绿…
黑猫投诉平台发布2021年度红黑榜榜单，网约车领域2021年度有效投诉量为71110单，较去年增长119.44%。其中，值得关注的是位于网约车领域黑榜的易到用车。截至目前，黑猫投诉平台已经累计收到针对易到用车投诉1600余单
2月，一名中国男子通过58同城招工广告被胁迫偷渡至柬埔寨，被迫充当“血奴”事件引发网络震惊。一直以来，58同城因平台信息虚假
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