近日,三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊网络”)在其直播间热销的“香港美诚月饼”引发了广泛关注和争议。这款月饼自称香港品牌,却在香港无门店销售,实际产地主要在广州和佛山。
据多名网友及代理商反映,尽管美诚月饼在直播中被宣传为香港品牌,但实际上在香港并没有门店。消费者在购买后发现,月饼的产地信息标注为广州和佛山,而非香港。
这一发现迅速在网络上发酵,引发了大量关于虚假宣传的质疑。不少网友在社交媒体上表示,他们申请退货却遭到了拒绝,美诚月饼客服以“月饼属于时令性特殊食品类目,不支持7天无理由退换货服务”为由拒绝了退货请求。
面对汹涌的舆论压力,三只羊网络迅速作出反应。9月14日晚,其旗下直播间停止销售美诚月饼,并撤下了相关商品陈列堆头和橱窗展示。同时,广州市花都区市场监督管理局和抖音平台也相继介入调查。
9月17日,合肥高新区市场监督管理局发布情况通报,对三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为正式立案调查。通报指出,该局将根据调查结果依法依规处理,并联合相关部门多次约谈企业,督促其规范经营行为。
此次事件不仅让三只羊网络陷入了舆论风波,也让其带货的“香港美诚月饼”品牌信誉受损。据第三方数据平台统计,该月饼在短视频平台近30天的销售额已超过5000万元。
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