9月20日消息，针对网友反馈的通义万相上线的AI生视频功能排队时间过长，并出现“生成失败”的情况，通义官方回应称，AI生视频功能上线后，用户访问量迅速达到平日10倍以上，远超预期。通义已紧急进行算力扩容，目前排队情况已缓解，视频生成时间约在5-10分钟内。