9月29日消息，近日，有网友晒出2023年购买的订单提问称去年买的还能退一赔三吗？

评论区中，有网友晒出聊天截图显示，客服称目前优先处理的是24年的月饼订单，22-23年订单已超出售后范围。

以消费者身份咨询此事，目前尚未得到回复，官方仅表示会及时反馈。

据此前报道，前往小杨臻选的橱窗对客服进行询问时，对话框显示的选项均为其问题产品，其中“兔年茅台”和“梅菜扣肉”两款产品没有提及赔付，“鲜多裕牛羊肉卷及”和“美诚月饼”已开启退一赔三。