本报记者 孙云柯

国庆假期，WTT中国大满贯赛事在石景山首钢园激战正酣。随着赛事不断深入，加上假期大客流，大满贯热度持续升温，但这并未影响比赛场馆八极场、二号馆在赛后迅速恢复场干地净，现场球迷与工作人员、志愿者一起营造了优良的观赛秩序与环境。

随着9月29日大满贯正赛开始，观众人数逐日增加，尤其是进入国庆假期，两个场馆观众席基本满员。数据显示，10月1日现场观众人数已达7600多人，2日人数更是超过8500人。首钢园入园游客1日超过6万人次，2日达7.4万人次。然而，大客流并未导致混乱无序，而是人走地净、秩序井然。

2日晚间比赛结束后已经接近10点，记者在八极场看到，观众席各个区域均有志愿者为观众做好离场引导，各电梯、楼梯口处还设有指示标识，也有志愿者做服务引导。场外，组委会还特意与相关部门加强联系，做好小黄车投放，设置车流进出场路线，帮助观众游客尽快疏散离场。记者观察到，比赛结束后半小时赛场内观众已基本离场，1小时后场外观众已基本离开。

离场过程中，不少观众还主动捡拾身边垃圾，帮助观众席保持干净整洁。“我们理应做好自己能做的事情。我是石景山人，国际顶级比赛在家门口举办，我们一家人都特别自豪。”观众陈山说。

为了提高游客观赛、游园体验，WTT组委会还制作了20余个道路指示牌，指示牌上标有赛场索引图，为来到首钢园的观众提供了有效指引。组委会还在场馆外设立了4个观众服务点，场馆内设立了2个观众服务台，2个存包及行李寄存处，为观众提供贴心服务。

围绕赛事服务，石景山区特别开发了“一起乒乒乓乓”观众服务微信小程序。小程序为观众搭建了一个集赛事信息、园区导览、场馆分布、热点资讯、休闲娱乐等于一体的信息集成平台，提供竞赛日程安排、天气、娱乐、停车场、景点、酒店、餐饮等信息，实现信息发布、动线导览、活动引导发布等服务功能。