7月以来,多家银行发布公告称,将动态调整银行结算账户非柜面交易限额。本是好事,出于提高资金安全性、反诈、反洗钱的目的嘛。
但或许是因为执行范围过大、执行细节不当,反而引发了不少用户的吐槽。
比如有人在没有得到事先通知的情况下,工资卡每日转账限额被下调到500元。如果想要恢复额度只能到营业网点去办理。也有网友说,自己用了20年的银行卡被限额5000元……
如果是在日常生活场景发现被限额的还相对好些,有朋友在还消费贷的时候发现的,差点就逾期……
更气人的是,反复限额。刚带着证明去网点排队,调完没几天又降了,除了无语还能说点什么。
如果说限额500元已经听起来很离谱了,还有网友晒出限额一块钱的截图!
当然也有反向的,日限额20亿。
所以到底限制谁因为什么限制多少?只能说很难有个明确标准,因为各行都不太一样。部分银行明确为在该行开立6个月以上未发生业务的I类账户,部分银行则表示为目前网银限额与账户交易流水有明显不符的账户等。
面对公众的不满和争议,银行如何在资金安全性和客户便利性之间做到平衡,着实是亟待解决的问题。