近日，我们从官方渠道获悉，别克昂科威Plus、全新凯迪拉克XT5均出现订单量过多导致无法及时交付的情况。对此，上汽通用别克品牌和凯迪拉克品牌均表示，将尽力保证用户在锁单30日内完成交付，如未按期交付，将按延期天数向用户赠送积分以作补偿。

与此同时，上汽通用凯迪拉克品牌官方表示，全新凯迪拉克XT5自上市以来，订单需求火爆，已出现部分用户等待提车的情况。对此，凯迪拉克品牌承诺，2024年10月31日前下订全新凯迪拉克XT5的用户，将在锁单之日起30天内完成车辆交付。对于因凯迪拉克品牌原因导致超出30天延期交付的用户，超出部分将按照每天1000积分给予用户补贴。1000积分等于人民币100元，补贴积分上限为人民币10000元。