前三季度，我国邮政行业寄递业务量完成 1376.7 亿件，同比增长 19.6%。其中，快递业务量累计完成 1237.7 亿件，同比增长 22%。今年以来，乡镇和村级服务网络增多，交邮合作等方式使农村快递市场规模持续壮大。在湖南岳阳市湘阴县，养殖大户姚岳辉通过互联网平台卖蟹，快递企业建立镇村协同机制保障农产品发运。前三季度我国快递服务公众满意度达 83.7 分，较上年同期提升 0.8 分，重点地区 72 小时妥投率达 84.39%，较上年同期提升 0.64 个百分点。快递企业积极探索人工智能应用，数智化水平持续提升。在成都市新都区，载着快递包裹的无人机配送运行，续航时间可达 1 小时，最多可负载 20 公斤，年底预计投入使用 100 公斤载重无人机。