2 月 18 日消息，今日有多位网友发文称，vivo X200 Pro / mini 手机用户可以在官方商城及小程序免费领取防炫光手机壳。

具体流程很简单，用户直接找人工客服即可领取，只需要提供 IMEI 码，有蓝色、粉色、灰色三个配色可选。不过，目前官方客服的排队较长，不着急的用户可以错过高峰再领取。

注意到，vivo X200/ Pro 系列手机于 2024 年 10 月 19 日开售后，有网友反馈 X200 Pro 新机存在拍摄炫光现象，引发了网络热议。

对此，vivo 产品副总裁黄韬回应称，X200 Pro 炫光现象属于非常极限的画外炫光，即取景范围之外的强入射光线形成的炫光。他承认 X200 Pro 相对其他产品确实更容易触发（画外炫光），而且炫光感知也更明显一些。

对于解决方案，黄韬表示会尽快 OTA 成片优化软件功能，一定程度上减少部分用户的顾虑。也会加快定制外设优化方案，免费提供给有需要的用户。

11 月 16 日，vivo X200 系列推送了最新系统更新，针对用户比较关心的拍照炫光问题进行了优化，并修复了一些 Bug。