【头部财经】近日,快手本地生活推出全新服务品牌“信任购”,整合多项商品服务权益,旨在进一步巩固其在本地生活领域的竞争地位。这一举措为用户提供了“随时可退”、“过期自动退”、“极速退款”、“免预约”和“周末节假日通用”等五大权益,进一步降低用户决策成本,提升用户下单转化率,同时对商家经营带来正向长期收益。
不同于其他团购平台,快手对商家提出了更高的要求,包括“免预约”和“周末节假日通用”。这意味着商家需要具备更强的客流承载能力,在高峰期能够提供同样优质的服务。商家要想开通“信任购”,还需要满足一系列经营指标的考核,如差评率、商品退款率以及违规记录等。
与此同时,快手本地生活还推出了基于信任购商品进行的短视频招募活动。达人、商家和平台优质创作者都有机会发布相关原创视频,挂载商品链接参与活动,符合要求的视频将获得10万曝光。为了促进创作者的积极参与,快手为他们准备了短视频脚本,简化了任务流程。这一举措旨在通过流量激励吸引更多创作者加入平台,为快手在本地生活领域布局提供支持。
快手本地生活在今年4月底推出了“直播聚光激励计划”,通过为新人主播提供亿级流量奖励,以完善平台生态。截至目前,已有众多主播借此机会积累了过万粉丝。短视频和直播的持续布局使得快手本地生活的增速明显加快。官方数据显示,6月18日至6月24日,支付订单金额较一周前增长超过45%,其中休闲娱乐和住宿类目的GMV增长超过100%,餐饮类目的GMV增长超过55%。
凭借对本地生活基础建设的持续投入,快手本地生活有望在激烈的竞争中跻身头部梯队。通过推出“信任购”服务品牌,打造良好的用户体验和商家经营环境,快手进一步巩固了其在本地生活领域的竞争优势,为未来的发展奠定了坚实基础。