智能机器人不仅能准确回答公司内部员工的问题，还能帮一线员工更好地应对有难度的客户咨询。
在日常办公场景中，员工的工作时间经常被报销、调休、电脑卡顿、网络故障、找过往资料等琐事占用，智能机器人可化身“7*24小时在线员工助手”，覆盖IT支持、行政答疑、资料检索、报销规则查询等场景。
员工遇到问题时，机器人可秒级响应需求，减少琐事对工作效率的干扰。
此外，在DeepSeek的加持下，企业微信智能表格的“客户服务跟进模板”能帮企业自动生成每位客户的跟进总结，比如提炼近期客户兴趣点、下单意向等重点信息，确保跟进效果。
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