【头部财经】近日,拼多多在APP内开放了“本地生活”入口,正式进军本地生活服务领域。这一举动引起了广泛关注,作为又一巨头下场,拼多多将为本地生活赛道带来新的竞争格局。
拼多多本地生活服务目前主要涉及美食类目品牌商家的商品与服务,包括沃尔玛、肯德基、麦当劳、星巴克、瑞幸咖啡、汉堡王、必胜客、DQ、喜茶和哈根达斯等知名连锁品牌商家。这些品牌商家通过拼多多平台直接售卖电子兑换券,消费者可以购买或拼团,支付成功后将获得相应卡券,到店后出示卡券核销。
虽然拼多多打出了限时5折、限时直降、补贴价等标签,但在实际价格上与闲鱼、抖音和美团等渠道并无显著差异。考虑到目前市场上拼多多对于本地生活领域的宣传并未就位,这次开发入口应该是一次试水,尝试走通业务流程。
除了拼多多,今年以来,本地生活已经成为最热门的赛道。除了盘踞本地生活多年的美团频频发力,抖音、快手相继加快了布局。而小红书、微信等意料之外的玩家,也开始加入其中,尝试探索出具备平台特性的玩法。这个万亿市场,被头部互联网大厂们视作新的增量。
抖音生活服务总裁朱时雨在2023抖音生活服务生态伙伴大会上表示:“生活服务是一个十几万亿的广袤市场,真正通过线上完成的比例其实非常小,还远远没有到存量竞争的地步。”艾瑞咨询的数据更为乐观,据估计2025年中国本地生活服务市场将增长至35.3万亿元。
而实际操作层面,抖音生活服务能够迅速打开市场,一靠2022年极低的服务费率拉拢商家入局,二靠短视频和和直播的流量漫灌,强势赋能本地生活实现转化。
淘宝、京东等平台也在探索新的带货场景,降低平台扣点、向产业上游释放巨量利润空间,对商家开放营销、流量层面扶持。有商家表示,放在过去几年,这些优惠政策难以想象。
另一方面,阿里本地生活业务“口碑”宣布与高德合并,将经营主阵地从支付工具支付宝转移到地图工具高德地图,试图从地图导航方向重新探索一套操作链路,打造不一样的聚合入口。此外阿里旗下盒马即将独立上市,试图建立一个新零售一体化的全新电商模式。高毛利的本地生活服务则被盒马内部选做提高盈利水平的方式,去年年末,盒马在全国各城市上线洗衣、修理、保洁等本地生活服务。
随着更多巨头的加入,本地生活市场的竞争将更加激烈。未来,拼多多如何定位本地生活赛道,以及其在本地生活领域的战略和发展方向如何,将成为行业内关注的焦点。同时,其他平台也在不断探索和创新,以期在万亿市场中赢得更多份额。这场竞争才刚刚开始,未来的格局值得期待。