针对“央视315晚会”报道的外呼系统 相关问题，3月16日，飞鸽云通信发布声明称，高度重视，并第一时间开展了内部纠查及整改工作。

声明称，涉事产品模块仅作为工具供客户使用，公司不参与客户具体业务，但承认在客户监管和服务管理方面存在不足，并且对内部的人员专业知识培训力度不够。

公司深表歉意，并承诺加强管理和培训，完善监管机制，杜绝类似问题再次发生，同时接受社会各界的监督。

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