3月17日，针对今天上午腾讯元宝出现无法登录一事，腾讯元宝官微发文回应表示：腾讯元宝刚刚短暂出现登录异常，目前已经修复，元宝可以继续为你打工了。给大家带来不便，敬请谅解！

今日早些时候，多名网友及鞭牛士反馈，腾讯AI聊天助手元宝疑似崩溃，反复提醒进行登录界面，无法使用。