5 月 6 日消息，工业和信息化部今日发文，五一假期，全国通信网络整体运行平稳，网络云资源池整体稳定，未发生重大运行安全事件，未出现重大用户投诉。

工业和信息化部透露，五一假期日均移动网络流量 1054.7PB，同比增长 16.1%；国际及港澳台地区漫游来访、出访用户日均 1139.8 万，同比增长 11.5%。全行业 7×24 小时值班值守，累计出动保障人员 27.7 万余人次，保障车辆 6.4 万余辆次。

工业和信息化部聚焦关键区域和重要业务，对重点场所、重点时段按照“一站一策”、“一场一策”方式制定保障方案 2000 余个，扩容 4G、5G 小区 4.28 万个，有效疏解人员聚集给网络带来的负荷压力。对全国 2800 余座交通枢纽以及 5000 余个重点景区网络运行情况进行专项监控，视情开启业务管控和空口加速，确保用户感知良好。为国铁集团、银行等 46 家重要客户的 2520 条电路提供重保服务，确保高负荷情况下 12306、移动支付等关键业务畅通。

从工业和信息化部公告获悉，今年五一假期，工业和信息化部大规模应用 5G-A、载波聚合、分布式 Massive MIMO、赋形天线等技术，优化重点景区、交通枢纽等复杂区域的信号覆盖，网络有效覆盖率达到 99.5%，系统容量提升 200%，边缘覆盖增强 40%，用户实际体验速率提升 22.9%。采用人工智能技术赋能提升网络运行监测效率，针对重点保障场景进行分钟级网络质量监测，实现用户感知质量问题的快速识别和网络资源的自动调配，智能化动态优化网络服务质量。