5月26日,UU跑腿创始人乔松涛昨日发视频再次回应“强制高管午休跑腿接单”以及“员工跑腿中暑被辞退”等问题。
针对“为什么强制管理层跑腿接单”的问题,乔松涛解释称:“说实话,我们不仅是管理层接单,公司的每一个员工每个月都要接单,这是UU跑腿的传统文化。全员接单是UU血液里面的基因。这个事情UU做了十年,我本人从公司成立到现在,也接了有4400多块钱。”
乔松涛还表示,管理层坐在办公室里面,想的都是算法,跑在大街上,心里才会有温度,才会有对用户、骑手的感同身受,才能做出更人性化、更正确的运营策略,才能为客户、为骑手提供更好的服务。
针对占用员工午休时间跑单的问题,乔松涛表示,最近天气比较炎热,特别是午高峰期间,订单又多又紧,为了让全体高管体验一下高峰跑单的不易,同时也找出订单高峰期配送可能出现的问题,所以出了这个规定。“午高峰的体验是一个短期的规定,并非长期的强制应用制度。”
针对员工中暑被辞退一事,乔松涛解释称这完全是一个误会。
据乔松涛所述,5月20日当天,由于天气炎热,的确有同事因为跑单中暑,该同事和人事在网上沟通情况时,情绪较为激动,人事在未了解背景的情况下,发表了欠妥的言论。
事后,双方误会已经解除,UU跑腿也对人事的不当言论进行了批评教育。