近日,知名篮球培训机构“东方启明星”被曝多地校区停摆,北京总部及广州多个直营校区闭门停课。
5月25日,东方启明星体育教育创始人靳星发布视频回应,东方启明星没有放弃,还在积极推进复课和寻求各方合作。
公司官网显示,东方启明星成立于2009年,覆盖全国200座城市,超1000座校区,累计服务超100万用户。
多地校区停课
有家长遭遇退费难
5月15日,东方启明星北京总部张贴公告称因“运营调整和设施维护”临时封闭,员工转为居家办公,但未明确恢复时间。在此前后,广州、武汉、青岛、北京等多地校区相继停课。
据信息时报,22日上午,记者来到位于天河区元岗·智汇PARK二期的“东方启明星”广州总部,发现“东方启明星”大门紧闭,内里已经断电,漆黑一片,工作设备仍存放在内。
园区入口处张贴了“关于东方启明星培训机构的情况说明及维权指引公告”。公告表示,近日,园区入驻机构“东方启明星培洲机构”因品牌方内部经营问题引发部分纠纷,政府相关部门已第一时间介入协调。
此前的5月16日,红星新闻记者来到位于北京市东城区光明西街的东方启明星(北京东方启明星体育文化发展有限公司)总部,发现大门紧锁,屋内未见灯光开启,门口贴有“公告”称:因办公司(室)运营调整和设施紧急维护,为保障全体人员的健康与安全,即日起实施办公场所临时封闭,全体员工转为居家办公。封闭时间自5月15日9时开始,恢复开放时间将另行通知。
北京市民王培安(化名)今年2月刚刚给孩子续费9000多元,他的孩子在东方启明星练球已经两年多,体验一直不错。
不久前,教练在家长群里突然发布一则通知,称公司与场馆方在合作方面产生争议,正全力以赴与场馆方积极沟通协调,致力于尽快达成共识。同时,校区日常运营工作仍在有序推进中。
上述通知称,为保障孩子们的学习进度不受影响,已紧急协调教学安排,从当天开始,可以前往最近的蒲黄榆校区上课。但就在同一天,蒲黄榆校区的家长群里也发布了一则口径一模一样的通知,称学生可以前往最近的天坛校区上课。
王培安赶紧联系教练,但对方电话不接、微信不回。过了几天,教练的微信签名换成了“我已离职”。
记者在家长群里看到,不少家长退费无门,他们自发上传了还未消课的预付金额,动辄1万元起,甚至有家长刚刚在今年3月办了2万多元的年卡。
据南方都市报,一位在天河校区上课的教练告诉记者,其实东方启明星全广州的课从20日就停了,而教练们的工资从去年12月就无法正常发放了。到今年3月时,又发了。但因为缺少可支配收入,4、5月又开始欠薪了,3月份也才发了一半。据他了解,未上完的东方启明星全广州学生的学费是一笔巨大的数字。
创始人致歉:不会跑路
最新回应:恳请大家给我们点时间
5月17日,东方启明星创始人靳星发布视频,首先向学员、家长、员工及合作伙伴公开道歉,承认部分校区调整引发的课程中断、薪资拖欠等问题是“自己的责任”,并承诺“东方启明星在,我靳星在,不会跑路”,表态会直面问题。
其自称抵押全部资产、借款并向公司注资2000万,试图维持运营;同时提到员工(包括高管)半年未发工资仍坚守岗位,强调团队对篮球事业的热爱;同时指责部分负面舆论(如“圈钱跑路”“转移资产”指控)加剧了公司运营崩溃和家长信任危机,导致正常经营受阻;请求家长、员工、合作伙伴给予时间,并公开寻求投资方、运营管理人才、教练等外部援助,希望“在黎明前不要让16年的体育公司倒下”,同时希望场馆方允许学员继续上课。
但由于靳星未明确解释预付费资金的管理漏洞与去向,也未公布债务规模和具体解决方案,被质疑“避重就轻”,他将经营失败部分归因于“诋毁”,被视为转移公众对管理失职的注意力。
5月25日,靳星再次发布视频回应,称“这段时间里面对各种问题和挑战,还有各种信息,心理上备受折磨,但是也一直马不停蹄,每天会议从早到晚,始终在积极寻求合作与支持,为公司争取生机,目的是让孩子们尽快回到场上打球,让公司回归正常运转”。
他透露,近段时间积极洽谈行业合作,部分城市已开始安排学员的转课和妥善安置,会陆续公布指定的转课通道。同时,与单店和区域的团队沟通,与投资人接洽,以区域合作模式让校区尽快恢复运营。此外,在部分家长的支持下,北京的部分校区已复课,在保障场地和教练薪酬的同时,让孩子们重返球场,并尽量降低家长损失。“将持续与多个投资方商讨合作方案,并承诺后续将及时分享进展。”靳星说,他和一线员工以及教练们都没有放弃。
靳星直言,“我们的资金全部用于经营,没有其他经济问题。对于因我们自身经营管理问题给大家造成的损失,这个责任我扛。但东方启明星没有倒,我会继续努力拿出合理的解决方案,以回应大家的诉求,再次恳请大家给我们点时间。”
值得注意的是,国家企业信用信息公示系统显示,5月21日东方启明星的广州总部公司广州未来启明星体育文化有限公司已提起工商变更,法定代表人从高洁变更为陈岚涛。天眼查显示,陈岚涛同时为青岛未来启明星体育科技有限公司的法定代表人和执行董事。
不过,据广州日报报道,上述该项变更于5月23日被天河区行政审批部门和市场监管部门限制,意味着该公司法定代表人没有发生改变。
5月26日,国家企业信用信息公示系统显示,广州未来启明星体育文化有限公司旗下大量校区分公司都在进行简易注销公告,部分校区分公司更是已显示为“注销企业”。
编辑|孙志成
综合公开资料、红星新闻(张炎良)、南方都市报、
21世纪经济报道、广州日报等