5月27日,“什么值得买”发布V11.1.15版本,标志着其正式升级为第二代产品“什么值得买”GEN2(GEN2即Generation2,即第二代产品)。“什么值得买”GEN2以AI技术为驱动,以兴趣消费为核心,对“什么值得买”进行了全面迭代,在延续“科学决策”优势的同时,进一步提升用户消费决策的质量和效率。
升级之后,“什么值得买”的品牌主张从“科学消费 认真生活”演变为“我们的兴趣消费指南”,致力于为用户提供来自全网与兴趣高度相关的、公允的消费决策支持。其中,App首页基于兴趣提供覆盖全网优质商品内容的“消费指南”,内容社区为各类兴趣同好打造了分享和交流的场域,好价板块则更专注于为用户提供极致优惠的推荐,依托于AI技术,平台还打造了基于消费兴趣的内容推荐体系、用户画像体系和AI服务体系。用户也可在“什么值得买”GEN2内自由分享来自全网的优质消费内容,并基于此发表自己的评价,与更多同好共享自己的消费兴趣心得。目前,消费者可在各大应用商店下载、体验升级后的“什么值得买”App。
“通过GEN2,我们希望让大家看到的不仅是一个全新升级的产品,更是我们对于自我迭代的决心与勇气,以及对于服务用户的坚守与热爱。”“什么值得买”产品负责人杨宁表示,平台自创立以来便始终致力于不断提升供需两端的连接效率,并在不同的时代环境下,积极以先进技术驱动业务进步与服务升级,“GEN2正是我们在AI时代下,交出的最新答卷。”
升级,是对消费市场的明确回应
创立15年来,“什么值得买”每一次的版本升级,都是对消费市场的明确回应。
在“什么值得买”诞生的2010年,中国电商市场的商品与内容都较为匮乏,消费者对电商购物的经验与信任度亦有不足,“什么值得买”以中立的第三方立场,为消费者推荐靠谱渠道和值得好物,凭借优质内容不断赢得用户信赖,从而实现了快速发展;2015年前后,消费市场升级趋势渐显,个性化消费抬头,高效的国内供应链推动了众多国货品牌纷纷崛起,在此背景下,“什么值得买”以技术为驱动,开始自研算法和商品库,给到用户千人千面的消费推荐,让更多的“值得”来到用户面前;2020年以来,市场消费内容和商品供给双溢出,大众消费需求愈发多元,决策更趋谨慎,“什么值得买”持续夯实垂类兴趣内容建设和内容质量,帮助消费者在信息过载的世界里,有效提升消费决策质量和效率,做出最“值得”的选择。
时间来到“什么值得买”的第四个五年,兴趣成为大众对冲碎片化生活的精神支点,相关消费已超越单纯的功能需求,深度触及自我愉悦与情感联结层面,成为越来越多人,尤其是年轻消费群体的重要决策依据。杨宁指出,兴趣已成为当下消费的破局触点,“在电商发展早期,大众消费以功能价值为导向,购物是为了满足日常生活所需;后来,符号价值抬头,部分消费者开始将消费视为身份乃至阶层象征;而市场发展到当下阶段,为情绪而消费成为越来越多人的共识,消费动因从‘给别人看’发展至‘为自己买’。”因此,如何精准把握个体兴趣,并基于兴趣分析、梳理优质消费内容,提升兴趣内容对目标用户的触达效率,让每一份热爱都找到更“值得”的答案,成为“什么值得买”GEN2本轮升级的重点。
升级后,“什么值得买”GEN2传递出四大核心价值:智慧决策、多元共生、社区共享、兴趣共建。
其中,“智慧决策”指平台基于不断升级的AI能力,深化对用户兴趣的理解和用户需求的洞察,给到用户更智能的决策支持,让每一次选择都足够简单。
“多元共生”则体现了“什么值得买”GEN2对每一种消费选择和兴趣偏好的尊重,希望每一次消费行为都能成为用户表达意愿和价值观的方式,倡导独立思考与多元价值的共存。
“社区共享”则是“什么值得买”始终坚持的用户氛围。消费者们以真实的使用体验为纽带,主动分享生活点滴、使用心得与消费洞察,不仅传递有价值的信息,也促成了彼此之间的信任与共鸣。
此外,“什么值得买”GEN2更旗帜鲜明地提出了“兴趣共建”,主张用户在全网看到任何引发兴趣的消费内容或观点,都可以分享到“什么值得买”,并附上自己的见解与点评,鼓励内容从专业输出走向全民共建,让兴趣的表达、实践与交流空间真正属于每一位用户。“希望与用户共同打造一部属于我们的AI时代兴趣百科全书,让那些曾经被经验壁垒所限制的智慧与灵感,在技术驱动下实现自由流动与无障碍共享。”杨宁强调。
升级,是响应AI时代的必然变化
2024年5月,值得买科技正式实施“全面AI战略”,宣布要将“什么值得买”升级成AI时代的原生应用。一年后,“GEN2”的面世,正是AI战略在“什么值得买”的全面落地:借助AI的能力,通过对包含内容生产、内容审核、内容分发等产业链各个环节的重塑,打造全新的兴趣内容社区生态。
在发展的各个阶段,“什么值得买”都坚持以技术驱动业务高质量发展:2012年就开始向移动互联网迁移;2015年启动数智化建设,搭建了商品百科和数据库;2017年更是成果涌现,不仅成为首批上线微信小程序的应用,而且自研分发算法,并开始使用机器来生产内容——现在,这种内容生产方式有了一种更为人熟知的命名,那就是AIGC。
从2022年底开始爆发的AIGC革命,对“什么值得买”来说,正是又一个时代机遇:内容与技术这两大基因,在这场科技浪潮下完美融合。对于消费者而言,海量消费内容带来的筛选成本,让消费已然变成了一场并不幸福、反而辛苦的“劳动”,同时,“什么值得买”内部也面临人工审核和内容生产的效率问题,平台亟待新技术来实现生产效率和内容质量的平衡。
基于上述背景,值得买科技积极推进全面AI战略,构建了由“1组大模型、2个数据库、3个引擎、4类应用”组成的AI产品矩阵,充分发挥协同效应,对内服务公司业务,对外赋能用户和客户。全面AI战略不仅对公司业务和商业生态进行了全新升级和重塑,也为“什么值得买”GEN2的升级提供了技术支撑。
此次“什么值得买”GEN2的升级,可以视为基于AIUC、AIGC、Agent三大引擎在业务端的全面赋能。其中,AIUC引擎作为“什么值得买”理解消费兴趣的基础,主要用在对内容审核流程进行重塑,并对收集到的全网内容进行评分,从12个维度提取兴趣标签以打造社区内容兴趣体系,让平台对消费世界有更加完整和高效的洞察,更有效提升内容匹配效率。
“什么值得买”很早就注重以AIGC来高效完成内容生产,2024年平台AIGC内容占比达到44.10%,已成为增加社区内容数量和丰富社区内容生态的重要组成部分。在提升产出效率的同时,“什么值得买”还积极创造AIGC的更多应用,推出“ZDM-Copilot辅助创作工具”,帮助创作者简化内容创作流程、优化文章标题,助力用户更高效地分享观点、充分交流,也给到其他消费者更多元的决策建议。
值得一提的是,在Agent引擎的具体应用上,去年“什么值得买”就已上线了AI购物助手“小值”。“什么值得买”认为,“AI+消费”的可能性不仅限于需求理解和内容生成,更在于全面的购物管理。因此,伴随GEN2上线,“小值”也进行了迭代升级,成为理解更深、执行更强、安全更高的新一代产品,期待让每个消费者都能享受更简单、更美好的购物体验。基于长久以来积累的用户信任,新的Agent产品被命名为“张大妈”,以更好契合“什么值得买”一直以来的用户心智。目前,用户在“什么值得买”GEN2 App内点击“张大妈”图标,即可尝鲜体验AI购物管家的服务。
升级,是始终不变的自我要求
对于“什么值得买”而言,本轮升级改版不仅是顺应消费环境与技术浪潮的变化,也是面向平台发展的第四个五年,对自我提出的全新要求,更是对“让每一次消费产生幸福感”承诺的具象化演绎。
“什么值得买”创立的初心是借助互联网的力量,分享消费经验和见解,提升消费者与品牌的连接效率。作为一款诞生15年的产品,“什么值得买”希望能够找到持续的新增长点,为信息和商品双溢出的消费市场提供新的解法,并在AI浪潮中,快速抢占“AI+消费”领域的应用先机,为消费者带去更好的产品和服务体验。
产品升级后,“什么值得买”GEN2将在App首页、内容社区、好价频道和兴趣关注流程等方面实现全面焕新迭代。
“什么值得买”GEN2 App首页汇聚了全网最精华的商品内容,立足平台“兴趣”核心理念,并围绕“值得买”的决策要点,基于兴趣为用户提供最值得关注的好商品、好价格和好攻略。为了真正满足用户的个性化兴趣,“什么值得买”GEN2基于AIUC引擎从所有内容中都提取出了专属的兴趣标签,并与用户画像进行匹配,确保了每位用户都能拥有独一无二且符合个人兴趣需求的首页。
好价频道历来是“什么值得买”的传统优势板块,该板块不仅汇总全网各平台好物最新优惠信息,还提供了实时比价和历史低价信息,帮助用户在购物时省钱、省心、省时间,“什么值得买”也由此吸引了大批忠实用户。升级之后,“什么值得买”GEN2将继续发挥这一优势,借助AI为用户提供更多具有竞争力的优惠和独家福利,确保价格优势,维护老用户对于“好价”的兴趣追逐。
内容社区则承载了“什么值得买”理解用户兴趣的底层逻辑,也是“什么值得买”为广大消费者提供的基于兴趣的交流场域,用户可以在此结识志同道合的朋友、分享兴趣经验和消费心得,从而实现内容共建。
为了更好地满足用户对于兴趣内容的自主掌控权,帮助用户定制自己的兴趣图谱,“什么值得买”基于AI能力打造了全新的兴趣“关注”内容定制功能,通过全新的兴趣关注流程来理解用户消费诉求:新版本升级之后,用户可在App左上角进入“关注”页面,并输入自己想关注的内容关键词,平台即可在分析并理解用户真实消费兴趣的基础之上,检索全网消费信息直至给出用户最需要的消费内容。此次升级之后,“什么值得买”将沉淀更多兴趣内容和消费数据,以此延展新的商业产品,进行更多商业化拓展。
“所有的改变,都是为了更好地服务用户的消费体验。”杨宁表示,对于“什么值得买”而言,始终不变的,是“让每一次消费产生幸福感”的终极使命,升级的,则是让这一使命持续落地的实现路径。未来,“什么值得买”将帮助更多用户发现好价好物、分享消费经验、交流兴趣心得、结交兴趣同好,共建真实、友好、多元的兴趣内容社区生态。