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微星升级电源售后服务:推出“连带损伤全额赔付”机制

IP属地 北京 编辑:柳晴雪 驱动之家 时间:2025-05-30 11:33:36

快科技5月30日消息,微星宣布,即日起针对中国大陆地区销售的金牌及以上等级电源产品,全面升级售后服务方案。

新方案以“用户权益优先”为核心,创新推出“因电源质量问题导致硬件连带损伤”的全额补偿机制,以实际行动践行对高端电源产品品质的承诺。

微星表示,若因微星金牌/铂金牌/钛金牌电源自身质量问题导致主机内其他硬件(如CPU、显卡、主板等等)受损,用户可在保修期内凭购买凭证及损坏部件,通过微星官方售后渠道申请第三方权威鉴定。

经确认责任归属后,用户可自由选择以下其一的补偿方案:

1、直接置换同等定位微星产品;

2、若损坏硬件未退市,更换相同硬件给用户;

3、若损坏硬件退市,则按比例折算退市硬件价值(首年赔付100%,第2-3年赔付90%,第4年起至保修期结束赔付75%)。

微星此次方案,将赔付责任延伸至电源生命周期内可能引发的连带风险。微星电源事业部负责人表示:“高端电源是PC稳定运行的‘心脏’,微星不仅要确保产品可靠,更要通过完善的售后体系,让用户彻底告别后顾之忧。此次升级是微星‘用户至上’理念的又一次落地实践。”

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