6月1日,正当一部分用户打开线上购物软件,试图以618促销活动叠加国家以旧换新补贴,进行比价、选购时,他们发现:江苏的以旧换新活动下架了。
图片截自淘宝和京东
除了江苏消费者的震惊之外,在一定程度上也引起了所有有家电购买意向的潜在消费者的恐慌:“江苏是彻底下架还是暂时停止?”“是国补额度都用完了吗?”“江苏下架其他地方会不会也快了。”甚至还有一些埋怨:“偏偏在平台打折的时候下架,不想让消费者占便宜吗?”“明明就快到618了,这下好了,别买了!”
江苏国补急刹车,可能将错过618
据国家统计局数据,2024年,中央加力支持以旧换新8大类家电产品实现销售量6200多万台,直接拉动消费超2600亿元。并且,2024年,限额以上单位家用电器和音像器材类零售额超1万亿元,创下历年新高。
在2025年,消费者对于家电以旧换新的消费热情依旧高涨。今年1月至4月,超过3400万名消费者参加了家电产品以旧换新活动,累计购买了超过5100万台家电产品,带动销售1745亿元。仅五一期假期的前四天,以旧换新就实现了12大类家电产品356万台的销售量,带动销售119亿元;手机等数码产品销售量242万件,实现销售64亿元。
具体到江苏,在2024年以旧换新政策的落地过程中,既有率先开展3C数码产品补贴专项活动、实现周边省市周末江苏游并购买数码产品的先机之举,也有线上补贴渠道进程缓慢、补贴平台扩容拖沓等问题,但总体而言还是取得了巨大的拉动作用。
根据江苏省商务厅的统计数据称,2024年全省超650万人次申领“以旧换新”补贴,活动带动销售约1200亿元,使用“以旧换新”补贴资金127.4亿元,超额完成年度目标任务。也正是由于2024年的优异表现在开年之初,江苏宣布,在汽车、家电、家居“以旧换新”活动继续开展的同时,在国补产品基础上额外加推32类省补产品,惠及面更广。
但就是是在一片欣欣向荣的增长氛围中,也正是在一年一度的618年中购物盛典的关键销售节点,即上半年购物需求最旺盛的时刻,江苏以旧换新国补紧急叫停,着实令人大跌眼镜。
无论是整顿市场,还是饥饿营销,都已经造成恐慌
图片截自小红书
对于江苏叫停以旧换新补贴的原因,网上众说纷纭,有人认为是江苏额度耗尽,也有人认为是饥饿营销。小红书上有一个博主称其已经咨询过官方,回复称是淘宝和京东在执行上有违规行为,并且并非叫停,而是限额。
图片截自微信公众号
图片截自小红书
目前,小红书等平台已经有一些江苏家电的线下销售对“限额”的说法进行了证实,微信公众号上也有商场发布了相关信息,但目前而言都比较模糊,似乎是没有来自官方的公开解释和通知。而根据网上的信息,江苏的消费者需要每天抢以旧换新补贴的名额。
虽然并非叫停,但江苏国补政策的变化已经引起了全国的恐慌。
作为全国第一个国补政策发生变动的地区,江苏国补的限额除了会影响江苏当地的消费者之外,对全国的潜在购买、销售平台和家电企业的影响都是巨大的。
对于消费者而言,目前网上不少其他地区的网友表达出了立即购买的意愿,表示:害怕像江苏消费者一样,等一个好价但竹篮打水一场空。而是更加积极使用购物平台提供的保价权利。
江苏消费者则更多地选择延迟购买计划,持观望态度等待后续可能的优惠政策或商家促销活动。并且,对江苏的抢购以旧换新导致可能错过618优惠叠加的现状,表达了不满。
对于渠道平台而言,国家补贴限额后,减少了购物的受众,平台相关品类的流量可能大幅下滑,并且导致平台整体活动大打折扣。
特别是线下销售平台,根据数据显示,在2024年以旧换新政策落地之初,京东五星电器江苏门店一度实现客流量环比增长3倍、销售额环比增长10倍的好成绩,而伴随着江苏国补的暂停,这一盛况很可能被打断。
对于家电企业而言,之前的国补在很大程度上刺激了产品的销售,不少企业都出现了较为可观的销量增长。特别是对于高品质溢价的产品而言,不仅是在上文提到的2024年,国家统计局数据显示,今年1-3月限额以上单位家用电器和音像器材类零售额同比增长19.3%,其中3月单月增长35.1%。
国补的限额,势必会造成单品价格的上涨,企业不仅销售业绩将会受影响波动还可能需要调整生产计划,减少诸如限额以上单位产品的产量,同时改变营销重点,从依赖国补促销转向挖掘产品自身卖点与其他优惠方式。特别是对于一些小微企业,可能会重新回到生死线上挣扎。
实际上,目前以旧换新国补政策发生变动的并不仅仅是江苏,网络上有用户称,广东省的大部分地区也收紧了国补,并晒出了与客服交流的截图。而广东在2024年,以旧换新家电销量排名第一——根据广东省商务厅的数据,2024年广东以旧换新家电销售额达到了1534.5亿元,规模居全国第一,惠及1128万余人。
在江苏和广东两省以旧换新政策的变动下,为未来全国性以旧换新政策的走向,增加了一些不确定性。但是,这也反映出的是政策实施过程中的复杂性。对家电企业而言,唯有快速适应政策调整,摆脱对政策、平台、节日的依赖,强化内生竞争力,才能在政策波动的市场环境中,实现消费市场的平稳过渡与长远发展。