20多年来,凌雄科技已助力数万家企业实现降本增效。受访者供图
从广交会到全运会,粤港澳大湾区大型活动对IT设备的短期爆发性需求如何满足?从深圳华强北起家的胡祚雄,敏锐地嗅到了这个巨大市场的商机。
2004年,胡祚雄创立凌雄公司,以二手电脑组装与批发销售起家,于2008年、2013年先后推出IT设备短期及长期租赁业务,并同时向企业提供IT技术服务。2017年开始提供IT设备回收服务,并于次年通过自研软件小熊U管家推出基于SaaS(软件即服务)的设备管理服务。由此,胡祚雄从多变的市场中顺势而为,逐步打造出覆盖企业从设备获取、设备维保、设备管理到设备淘汰回收的全生命周期管理需求的DaaS服务模式。
2022年11月24日,凌雄科技集团有限公司(简称“凌雄科技”)在香港联合交易所主板成功上市,成为中国DaaS行业第一股。从创业初期不被市场看好,到成长为行业第一股,胡祚雄带领着凌雄科技在DaaS千亿市场驰骋。
市场需求是最好的机会
作为来广东打拼的湖北人,胡祚雄对当年南下深圳创业的往事仍历历在目。“早年在‘北有中关村、南有华强北’的吸引下,我来到了深圳做起了DIY电脑的生意,后来成立了自己的公司,从深圳的一个小柜台,发展到如今在北京、上海、广州、武汉等城市都有分公司。”在最早的IT设备销售风口上,胡祚雄收获了自己的“第一桶金”。
在胡祚雄看来,正是广东的市场环境和“敢为天下先”的精神,才能让其业务不断向前探索。“在2006年,有一个客户对我提出,来参加深圳高交会需要十几台电脑,但只需要一周的时间,问我有没有办法解决。我算了一下,如果通过租赁的方式提供给客户,不仅可以收到租金,如果电脑没有损坏,凭借着当时公司的销售渠道,转手作为二手电脑卖掉同样有收入,这其实算是一笔好生意。”胡祚雄说。
自这次生意后,大约两年时间里,胡祚雄收到不少要参与会议的客户发出电脑短租的需求。在市场需求的推动下,胡祚雄开始将公司向IT办公设备租赁业务转型。
“后来我应IBM邀请前往美国考察,发现美国多数公司采取IT设备租赁的方式,而国内企业IT设备租赁渗透率仅约5%。”胡祚雄意识到,未来企业IT设备长期租赁模式会有很大的市场拓展空间,并且比会议场景下的短租需求,更具规模和发展潜力。
此外,客户并不只有租赁的需求。“有时找我合作,是希望我帮他们收走原有的闲置电脑。”这让胡祚雄又看到了IT设备回收的市场,到了2017年,凌雄科技正式推出IT设备回收业务。此后,凌雄科技基于客户设备管理的需求,又新增了基于SaaS的设备管理服务,并逐渐形成闭环的DaaS模式。
通过订阅(租赁)的方式,从设备租赁、技术服务、回收再到资产管理服务,凌雄科技通过产业链的不断延伸形成了一个完整的商业生态闭环。在其DaaS服务模式下,企业不仅可根据自身发展阶段和实际需求,灵活选择服务组合,从而一定程度实现了企业按需定制、按使用付费,帮助企业完成从购买设备到购买服务的转变,还能在3年内将运营成本降低10%至30%,且无需自行处理淘汰设备,到期更新,始终保持最优的设备使用需求。
20多年来,凌雄科技已累计助力包括世界500强企业在内的数万家企业实现降本增效。得益于在助企降本增效上的服务成果,凌雄科技先后被工信部认定为国家中小企业公共服务示范平台、国家级专精特新“小巨人”企业。
一家企业创始人曾问胡祚雄:“我没钱买电脑还开什么公司?”胡祚雄坦言,在创业初期,市场对于其模式并不是一致看好。“但是广东的企业就是敢于创新和接受创新,我们的模式推出后很快得到了客户的认可。此外广东经济发展的蓬勃活力,让创业者纷纷选择在此创业,也为我们提供了广阔的市场空间。”胡祚雄说。
以企业韧性应对市场变化
凌雄科技年度报告显示,2024年凌雄科技营收约23.72亿元,同比增长32.3%。凌雄科技以超两位数的营收增速,让不少业内人士刮目相看。
在胡祚雄看来,始终保持战略定力,深入挖掘经济和市场运行中的积极因素,把积极因素转化为发展实绩,并顺应市场环境的变化,持续开拓创新,才是企业韧性的体现。
“在复杂严峻的宏观形势下,很多企业开始对资产进行重整,会有大量的设备需要回收,这让我们的设备回收业务营收在2024年同比增长42.7%。”胡祚雄表示,企业减少购买设备支出的同时,对办公IT设备租赁品类的需求在不断增加。“以前可能只需要电脑或者打印机、复印机之类的设备,现在企业可能连平板、投影等设备也选择租赁了,这对我们来说都是新的机会。”
此外,随着越来越多企业注重“降本增效”,如何更高效的管理设备成为了当下企业的新需求。基于这一市场新需求,凌雄科技自主研发出“基于SaaS平台的企业IT资产管理系统”,助力企业客户更简明高效地实现从设备采购到管理,以及运维、处置等在内的全生命周期管理。
“未来十年,我们要服务100万家企业,为1000万员工提供好用的设备。”谈及未来,胡祚雄表示,随着AI等数字化技术的出现,DaaS行业也会迎来“新风口”,公司也在积极拥抱AI技术,预期全天候运行的自动化AI客服系统可以为客户提供快速的疑问解答,使客户能够更快地获得所需的支持。
坐在位于深圳福田区的办公室,胡祚雄所看到的窗外依然是热火朝天的施工景象。对于他而言,身处广东能够让自己看到更为广阔和充满活力的市场。在胡祚雄看来,在广东这片发展沃土上,企业只要从客户需求出发,就一定能够找到属于自己的商机。
记者 叶丹