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美的回应北美空调召回事件

IP属地 北京 编辑:唐云泽 时间:2025-06-09 13:31:53

6月9日,美的集团就北美召回U型窗机事件回应称,此次为主动召回,因外部特殊环境致贯流风轮叶片发霉,属极端罕见现象。自2020年3月上市以来,该型号产品客诉率低于万分之一。

美的强调,产品无重大瑕疵,已获CSA(加拿大标准协会)安全认证。召回将提供退款退货、自助维修等服务,通过更换排水塞阻断霉菌隐患。因每年计提质量保证金,此次召回对公司利润影响较小。(每经网)

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