“抖音黑板报”发布《关于批量“水军”账号在社交媒体集中攻击抖音电商的情况说明》。文中提到，近日，抖音电商关注到618大促期间，社交媒体上出现了大批同质化内容，冒充商家身份诋毁抖音电商。相关账号及行为存在明显异常，具有典型的“水军”特征。“大量账号在618大促期间集中发布同质化内容，援引不明真伪的商家后台截图称抖音退货率超过90%、商家无法经营、号召或者直接断言商家都在向某传统电商平台转移。”抖音方面称。其后，抖音集团副总裁李亮转发并回应称，真实用户和商家的反馈，对抖音电商提升产品和服务非常重要。这种利用“水军”账号传播虚假信息的行为，混淆视听，误导媒体和公众，是极为有害的。欢迎大家向我们提供线索，共同打击这类不正当竞争行为。