余承东是1993年加入华为公司的,一开始就是基层的工程师,还要负责销售,华为那时候就是市场压力在内部无障碍传递的管理理念,践行以客户为中心的宗旨。
在华为公司三十多年,余承东历任3G产品总监、无线产品行销副总裁、无线产品线总裁、欧洲片区总裁、战略与Marketing总裁、终端BG CEO、智能汽车解决方案BU董事长等职务,现任华为常务董事、终端BG董事长。
人生能有几个30年?从24岁到56岁,可以说余承东的青春岁月都献给了华为公司。
所有的职场人士都知道这非常不容易,这又不是在国企。实际上民营企业的人员流动是很频繁的,能够在一家企业干满三四十年,真的很有难度。
这主要跟三方面有关:民营企业的寿命;老板的管理能力;员工自己的选择。
而这3点的核心就老板的水平高低。
余承东为啥能在华为一干32年?任正非对优秀人才的激励能力是关键
华为公司创办五六年的时候大概有200多人的规模,相比同行业的竞争对手来说还规模还小,按道理说这样的公司很难留住人,人才只要有机会就会跳槽,或者自己创业。
这也是小公司面临的难题之一。不客气的说,员工也是势利的,因此就会很挑剔,一次工资或奖金比同事少几百块,或者对上级、老板不满意,就可能一走了之。
我看华为有人表示入职以后的直接主管很重要,在新员工看来这个人就是公司的化身,此后遇到的上级就会以此为准绳,要么是好,要么是坏。其实某种意义上员工换工作就等于是换老板。
而余承东无疑是幸运的,他最初也是打工心态,想着干完活就去娱乐,有次老板就专门叫他去办公室告诉他“尽心和尽力的干部是不一样的”,说完这句话就让他走了。余承东也是很灵醒,一点即透,所以他后来进步就很快。
他是华为公司的第一个六级工程师和七级工程师,后来更是进入了管理层,负责市场工作,华为在欧洲的市场突破,余承东就居功甚伟。
很多人以为留住人才主要是靠待遇,毕竟人性趋利,但华为不是这样,任正非是把“机会”放在第一位的,这就体现了他对商业和人性的洞察。要知道是机会牵引人才,机会给人才带来的利益更大,机会比金子重要。
对优秀人才的激励,最主要是让他们能找到自己热爱的工作岗位。
猛将必发于卒伍,宰相必起于州部。华为的干部基本是走“之”字路线,一方面是锻炼综合能力,了解具体情况,听得到炮声,一方面也是筛选人才,看这个人有没有驾驭复杂事务的能力。
如何激励优秀人才?任正非认为物质激励不是最主要的,“第一点应该是他能找到自己热爱的岗位,当他热爱时,就会踏实工作。如果自己的兴趣爱好与工作机会相结合了,他就会无怨无悔。因此,我们要重视这些人才在工作岗位的发挥,同时也在贡献上去评价他。”
爱一行干一行,这样就容易出成绩,形成良性反馈,人才也乐意长期做下去。当然,这个“爱”不是乱爱,如果一个员工老是更换岗位也是不行的。
任正非高明的地方还在于,他喜欢给人才加担子,他看好谁就对谁严厉,给其更大的任务,只要这个人能尽心尽力,哪怕是有些错误也能包容。比如让余承东负责手机业务就是这样,余承东的工作一开始不完美,内部也有不满的声音,他是有任正非的力挺才过了难关,“他顶着各种声音,让我继续干下来,给我信任和支持。任总是非常了不起的人,有胸怀,他不会盯着你的一点小错误,他看大的方面,看大的格局”。
余承东曾表示,自己之所以一直留在华为奋斗就是因为华为有个伟大的老板,这样的公司一定是有前途的。
从余承东的例子来看,年轻人的第一份工作不要在意薪酬多少,反正最初高也高不了多少,而主要是看老板有没有追求,公司有没有前途,如果老板有卓越的追求,那自己的前途也不会差。精神追求决定了事业高度。
将军是打出来的,不是培养出来的。
什么样的人带什么样的兵,任正非是那种雷厉风行的老板,余承东做事也是风风火火,战斗精神很顽强。
当然任正非也不是说火眼金睛,这个人什么样一眼就能看出来,他还是主要看实践的过程和结果如何,“新员工在入职时就可以有差异化,为什么同班同学一定要整齐划一前进呢?我们不要担心定错级,即使定错也是一个短时间的问题。如果他确实没本事,过一段时间就会被自然淘汰,也只拿错了短时间的高工资;如果他确实有本事,就还会往上升,很快就能超过你的标准线。”
在他看来,高级人才光靠培训是培养不出来的。“你们知道方丈是怎么出来的?悟出来的!悟性,是很难培养的。尽力是很容易的,华为公司绝大多数员工是尽力地工作,但是华为多数员工没有尽心地工作,尽心与尽力是有天壤之别的。”
为了激发员工的潜力,为了激励人才更进一步,就是要慈不掌兵,毕竟大家最终也是看结果,大河有水小河满,如果公司不能打胜仗,那人才也就跑掉了。
所以职场上一般公认的好老板其实并不好,反而是那些严厉要求你,管理不近人情,督促你拿结果、给你公正评价的老板才是好老板。
而且任正非这种老板自己就不注重个人利益,大公无私,这样就会让人才心服口服。国家利益大于集体利益,集体利益大于个人利益,华为的高层干部都有这样的觉悟。
总结:人才为什么会流失?
我认为人才有个标准就是能够充分发挥主观能动性,他有认真负责的态度,对工作不是被动地瞎对付,而且勇于进取,不至于小富即安。
另外人才必然不甘于被埋没和平庸,一定要找机会出头,要找用武之地。我们看华为有些人才就是出来创业的,这说明大公司也不可能给每个人才都提供足够大的舞台,因此小公司也会有机会。
扬长避短,量才为用,人尽其才,让每个人才都能人尽其才,这是管理的高境界,也是努力的方向,但具体做起来就很难。
人才之所以要走,一个大的原因是没有了挑战性,感受不到解决难题后“赢”的滋味,完成工作不能带来“爽”的感觉。这跟很多老板以为的“钱不够多和心里委屈”不一样,要知道人才的选择空间大,此处不留爷自有留爷处,他们看重的主要还是自身的成长性,也就是前途大小。如果在你这里不能施展抱负,那他们哪怕拿着高薪也不开心,才华不用就等于废了,这才是他们在意的地方。
同时跟上级、老板和公司的理念冲突,如技术、发展方向等意见不同,乃至公司的官僚化,都会逼迫人才离开。
不光是钱的问题,人才能够不断收到正反馈很重要。最后一点就是老板、公司或许应该是把员工当成客户来看待,这样做是不是更好?