记者 张锐

新一批8家市内免税店开始陆续在武汉、广州等地亮相。

6月10日，记者获悉，广州首家市内免税店落地位于珠江新城的广州友谊商店首层，门店正在进行升级改造。广州友谊商店宾客服务中心主管介绍，上述免税店初拟8月中旬开门迎客。

此前的5月29日，广州友谊集团有限公司（下称“广州友谊”）的控股公司广百股份（002187.SZ）发布公告称，该公司与中国中免（601888.SH）、岭南控股（000524.SZ）、白云机场（600004.SH）共同投资设立中免市内免税品（广州）有限公司，开拓广州市内免税店业务。

此外，由王府井（600859.SH）与武商集团（000501.SZ）合作的武汉首家市内免税店亦在5月30日试营业。

王府井在试营业公告中表示，武汉店是王府井集团免税业态在全国首个落地的市内免税项目，其开业不仅是王府井免税业务从离岛免税、机场免税向市内免税业态的重要延伸，更标志着王府井在全免税业态布局中迈出关键性一步。

实探广州首店进展

2024年8月，财政部等五部门联合印发的《市内免税店管理暂行办法》（下称《办法》）明确，在广州、成都、深圳、天津、武汉、西安、长沙和福州等8个城市，各设立1家市内免税店，主要销售便于携带的消费品，并且鼓励这些市内免税店销售国货潮品。

《办法》提到，市内免税商店指经国务院批准，按规定设立在市内，向即将出境的旅客（包括但不限于中国籍旅客）销售免税品的商店。

6月10日，记者在广州首家市内免税店见到，该店位处当地定位高端的核心商业区，其所在商场销售的产品涉及珠宝、服饰、家电等多个国内外知名品牌。

据了解，广州友谊商场的前身始建于1959年，早期以服务广州市外宾为主，也曾通过广交会助推贵州茅台酒、豆豉鲮鱼等一系列名优产品走向世界舞台。

广州友谊商店是目前广州离境退税“即买即退”试点的商场之一。广州友谊商店宾客服务中心主管向记者表示，自商场“即买即退”业务开展以来，服务了很多外国消费者，小件电子产品、化妆品以及烟酒类产品最受欢迎。

一位在商场内负责大疆口袋相机、掌上Vlog无人机产品销售的工作人员表示，与海外多个国家的市场相比，大疆消费级产品在中国售价更低，品类更全，而部分产品在“即买即退”政策下还可以享受售价约9%的退税优惠，因此吸引许多国际旅客购买或咨询。

记者就广州首家免税店开业等相关问题向岭南控股、中免集团发去采访邮件，截至发稿暂未获回复。

根据王府井武汉市内免税店试营业公告的信息，店内主要汇集国际美妆、精品服饰、电子产品等免税商品，并特别设立国潮专区，集中展示非遗手工艺品等具有中国文化特色的潮品。

6月12日，北京王府井免税品经营公司总经理助理李健向记者表示，由于目前王府井武汉市内免税店还在试营业期，以及开业时间较短，还不太能看出市场表现。

企业布局市内免税店

除了新增的8家市内免税店外，上述《办法》还明确，原有的位于北京、上海、哈尔滨等地的13家外汇商品免税店，也要转型为市内免税店。

根据税务部门的解释，除了市内免税店，目前国内常见免税店类型包括口岸出境免税店、离岛免税店（仅海南省开设）、运输工具免税店（设在飞机、轮船等国际往来的运输工具上免税店）。其中，市内免税店与其他免税店相比，优势主要在于位置更便利，购物时间更灵活以及购物额度不设上限。

2024年8月，前述《办法》出台时，中国银河证券发布的报告指出，2019年，我国市内免税店销售额仅占行业整体的2%，而同期韩国居民市内免税购物金额占比超过50%，其次才是机场口岸、济州岛等；从消费回流角度看，离境市内免税店作为国内居民出境购物决策的最前端，理论上对截留消费外流效用最强。

华西证券的研究报告也认为，随着入境游快速崛起，未来入境游客免税购物需求的增量潜力也值得期待。

在此背景下，免税企业纷纷与各地方国企联合，积极布局市内免税店业务，如中免集团、王府井、深圳市国有免税商品（集团）有限公司等。

作为免税行业的龙头企业，中免集团的业绩变化，亦能折射出免税市场之变。中免集团2024年报显示，报告期内，该公司受市场环境等因素影响，实现营业收入564.74亿元，同比下降16.38%；归属于上市公司股东的净利润为42.67亿元，同比下降36.44%。

其中，海南地区营业收入同比下降约27%。不过，值得注意的是，出入境人流的恢复令其机场免税店业务呈现恢复性增长：2024年，该公司在北京机场免税门店收入同比增长超过115%；上海机场免税门店收入同比增长近32%。

中免集团同时表示，未来，该公司将持续巩固口岸渠道优势，扩大海外业务版图以及优化市内免税店布局。

今年4月，中国国际金融股份有限公司（下称“中金公司”）发布的研究报告指出，自2020年海南离岛免税政策大幅放宽以来，全岛免税销售额表现波动，2023至2024年受消费乏力、打击套代购、高端旅客流失等影响，客单价下行趋势较为明显。不过，中金公司认为，海南旅游零售业于今年或逐步回归稳健增速。

5月21日，中信建投发布研报表示，市内免税店政策有望为国内免税市场带来持续增量因素，预计运营商有望逐步向旅游零售方向发展。

6月12日，广东省体制改革研究会执行会长彭澎在接受记者采访时表示，对市内免税店的市场前景不能盲目乐观。以广州首家市内免税店为例，开业初期会热闹一阵，但能否持续还很难预测。一方面，当下所有线下实体零售店都不景气，免税店想“免俗”难度较大；另一方面，受国内经济复苏势头、消费降级等因素影响，很多奢侈品也不好卖。

彭澎表示，免税店除了销售奢侈品外，主要卖日用品，后者有华润Ole等品牌店已形成较固定的消费群体，除非免税形成的优惠幅度很大，否则难以改变市场格局。但反过来看，免税店与其他零售也是“零和博弈”的关系。“仍然看好开业初期，能否持久，海南（离岛）免税也是一个参考。”彭澎说。

此外，入境游的增长为市内免税店带来新机遇。

5月6日，国家移民局的数据显示，今年“五一”假期，外国人出入境111.5万人次，较去年同期增长43.1%；入境外国人中，适用免签政策入境38万人次，较去年同期增长72.7%。

德国人Alex今年5月来到北京、云南旅游。6月11日，Alex向记者表示，在“超预期”的中国行中，他并未特别注意到市内免税店，但知道这项政策后，下次旅行他一定会提前安排。Alex已经在计划明年春节去上海的行程，到时他准备购买一台无人机。