近日，Windows系统的用户报告了一个令人头疼的问题：在更新至137.0.7151.68和137.0.7151.69版本后，谷歌浏览器Chrome无法正常打开。受影响的用户反馈，Chrome浏览器会自动关闭或崩溃，并且无法重新启动，这个问题在Windows 11设备上尤为普遍，但也可能影响到Windows 10和macOS设备。

问题的根源被追溯到微软的“Microsoft Family Safety（家庭安全）”功能。这个功能设计用于通过设置过滤器来阻止和过滤不适当的内容，保障儿童和家庭的安全。然而，意外的是，最新版本的Chrome浏览器被该功能错误地阻止，导致用户无法正常使用浏览器。

在微软官方的Windows论坛上，用户Peter Priestley1发帖表示，他所在的教育机构的学生遇到了Chrome浏览器被Microsoft Family Safety阻止的情况。

解决这一问题的临时方法之一是将Chrome的可执行文件名从“chrome.exe”更改为“chrome1.exe”，以规避家庭安全功能的阻止。

谷歌Chrome社区经理Ellen T确认了这一问题确实与微软的Family Safety功能有关，并建议用户在Family Safety应用中解除对Chrome的阻止。微软也给出了相应的指导，建议用户调整Family Safety的设置，以恢复对Chrome的正常访问。