作者｜刘毓坤

编辑｜于雷

在2025年上海MWC期间，联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军接受了科技在内的媒体采访。刘军系统阐述了公司以AI为核心的未来十年战略。他明确指出，联想正经历一次深刻的身份重塑，从一家算力公司转变为一家AI公司 ，其核心产品甚至可能演变为“智能体”本身 。这场变革的底气，不仅源于对AI技术浪潮的精准预判，更根植于公司过去数十年在PC崛起、全球化和智能化转型中积累的“九死一生”的宝贵经验 。

“超级智能体”引领的全栈AI战略

联想将今年定义为“超级智能体元年” 。刘军在专访中描绘了一幅完整的AI战略蓝图，该蓝图覆盖个人与企业两大领域，并具备全栈能力 。

在个人智能领域，联想的核心构想是“一体多端”。其推出的“天禧超级智能体”已不再局限于PC，而是基于个人云的端云混合架构。刘军强调，这一架构在保障用户数据隐私安全的前提下，能够打通PC、手机、平板等不同设备间的个人知识库，实现无缝连接与体验 。他甚至预言：“未来，消费产品的操作系统已经不重要了，因为客户使用界面是个人超级智能体” 。

在企业智能领域，联想同样展现了全栈实力。从底层的AI PC、智能化AIoT设备，到跻身中国市场前三且增长最快的服务器业务，联想构筑了坚实的算力基础设施 。在此之上，其“一横五纵”架构中的核心——“万全异构智算平台”，扮演着智算中心“操作系统”的角色，能够统一纳管并高效优化异构算力资源 。在解决方案与服务层面，联想正将超级智能体的理念应用于千行百业。在智慧城市领域，已签约武夷山、宜昌、上海虹口区等代表性客户，开启“智慧城市4.0”的实践 。同时，针对中小企业，联想推出了“百应”智能体，提供IT运维、AI办公和AI营销等一站式服务。

AI驱动的“硅基战队”与内部变革

“企业智能的未来，是每家企业都拥有一支硅基战队” 。刘军用这个生动的比喻，来形容AI对企业流程的重塑。联想自身正是这一变革的先行者与亲历者 。

从2017年提出“智慧中国”愿景开始，联想便从内部着手智能化转型，第一个AI模块就是智能客服 。如今，这一进程正在加速。刘军透露，今年联想中国的目标是将四分之一的四级流程（企业流程被分为六级）交由AI替代 。他认为，在AI时代，AI将不再是传统企业架构中的人力、财务、IT等职能部门，而是会像研发、生产、销售一样，成为直接创造价值的生产力环节 。

这种“从内生到外化”的路径，构成了联想独特的优势。内部实践中获得的经验与数据，经过验证和修正后，被迅速应用于外部客户的解决方案中，形成了强大的正反馈循环 。刘军坦言，虽然未曾刻意去构建所谓的“护城河”，但“谁先拿到数据谁就是王，谁能先形成新的循环，他就会越来越多的积累数据” 。联想无疑已在这条道路上占据了先机。

亲历者说：从PC崛起到全球化的“九死一生”

在回答科技主编刘毓坤关于其职业生涯中印象最深刻变革的提问时，刘军进行了一次深入的复盘。作为自1993年便加入联想的“老兵”，他完整经历了公司发展40多年历史中的三个十年：品牌PC的崛起、充满挑战的国际化，以及业务走向多元化的转型 。

刘军坦言，每个阶段都充满挑战，但如果要排序，有两次变革最为刻骨铭心。第一个是品牌PC崛起的十年，他见证了联想在中国PC市场份额从微不足道的1%一路攀升至第一，那是一个“激情燃烧的岁月” 。

然而，刘军认为最艰难、对其领导力塑造最重要、印象也最为深刻的，是收购IBM PC业务后的全球化十年 。他直言那段经历是“含辛茹苦，九死一生”。面对一个体量是自身三倍大的公司，面对语言不通、文化迥异的海外团队，以及持续的亏损压力，整个过程充满艰险 。他感慨道：“说实话再走一次都不一定能走过来” 。正是这段在“无人区”中摸索前行、最终带领联想登上全球PC市场之巅的经历，塑造了公司坚韧不拔的品格与执行力。

身份重塑：联想究竟是什么公司？

“联想是一家什么公司？”面对这个媒体和公众持续关注的问题，刘军给出了一个动态而清晰的答案：“我觉得联想正在从算力公司转变成AI公司” 。

他进一步解释，未来联想的主要产品可能就是“智能体” 。无论是面向个人的“天禧”，还是面向企业的“乐享”和“百应”，联想的目标是成为一个“智能体制造公司” 。这种身份的转变，标志着联想的业务核心正从提供硬件和基础设施，全面转向以AI驱动的、更智能的解决方案与服务。这一战略的成功，也体现在市场数据上：联想的IT服务业务在过去8年里以远超同行的速度增长，并于上个财年下半年成功登顶中国IT服务市场第一 。

结语

从专访中可以看出，联想的AI战略并非空中楼阁，而是建立在长达八年的智能化转型实践、坚实的全栈技术布局以及历经市场残酷考验的战略定力之上。刘军对其职业生涯和联想发展史的深刻反思，尤其是那段“九死一生”的全球化征程，为联想今天的AI雄心提供了最佳注脚。那段经历所锤炼出的勇气、韧性和全球化视野，正是联想在AI这一新的“无人区”中坚定前行，并致力于将AI打造为新质生产力的核心底气。