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作者 | 冯紫彤

6月26日，海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰出席第十六届夏季达沃斯论坛“解读中国AI发展路径”分论坛并发言。

论坛上，周云杰介绍了海尔集团目前在AI、大模型、机器人等前沿领域的布局和未来愿景。

周云杰认为，AI所代表的不仅是一种技术的迭代，更是一种思维的迭代。AI时代要求企业能快速的对市场做出响应，同时利用AI能够给用户创造更好的社交体验。譬如在家电领域，海尔智家推出了家居行业大模型HomeGPT。周云杰表示，他希望海尔“做得比Deepseek还要deep，比openAI还要open”。

“我想变成这样一个平台，给消费者提供更好的体验”，周云杰在论坛交流中说道。

在论坛上和论坛后的采访中，周云杰均多次表达了拥抱和利用对AI的积极看法。他表示，AI是未来50年最大的机会点，所有的行业都会和AI相结合。他认为，在这个AI的时代，每个企业都应该运用AI的思维、Al的技术来进行改变。“任何企业如果不和AI结合，你会被淘汰。”

对于个人，他也表示，未来，会用AI的人一定会淘汰不会用AI的人。“未来所有的行业，我认为都是最聪明的人加个机器，你只能选择跟他合作，不能和他对抗。所以未来你和人工智能合作的表现一定会决定你的薪酬。”

在机器人领域，周云杰透露，海尔目前也成立了机器人事业部，既做工业机器人，也做家庭服务相关的机器人。

他表示，机器人走进家庭是必然的事情。这些机器人最初可能不会采用人形形态,但未来会朝着这一方向发展。

不过，因为过于复杂、且成本高昂，海尔目前并没有做功能集成性很强的、足以替代家政人员的机器人。“我们是把功能根据场景进行切割。这个就是干陪护的，这个就是干康复的，把它分解了。这样下来以后大概一个家庭可能就是（花费）万把块钱，而不是一个几十万”。

面对家政人员的工作是否会被替代这一问题，周云杰答道，“实际上不是的，它会辅助家政人员，减轻他们的一些劳动”。

“将来你的家庭里面可能会有两三个、三四个那么小的机器人，像小家电一样，这是我们构思的方案”，周云杰介绍道。

在论坛后的群访中，周云杰还对家电行业价格战表达了自己的看法。他希望更多通过技术的创新来引领消费体验的提升，“价格战不是一个好的选择，表面上看对消费者好、便宜了，但是长久来讲是牺牲行业发展的竞争。”