作者 | 闻旅 郭鸿云
如果问东南亚旅游哪里最受欢迎,这个答案可能要换一换了。
从今年上半年的游客接待和增长趋势看,马来西亚的受欢迎程度已经超越泰国。
别急着反驳,可以先看一组官方发布的数据:
2025年1-4月,马来西亚入境游客达到1340万人次,与去年同期相比增长了21%。
2025年1-4月,访问的泰国外国游客为1209万人次,与去年同期相比下降0.26%。
仅看前四个月的话,马来西亚的游客接待已经超过泰国。
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这其中,最大变数之一可能就是中国游客出境旅行选择的变化,因为众所周知的安全问题,中国部分游客对于去泰国旅游就好比是患上了PTSD,提都不能提。
我身边也有这样的朋友,从去年就开始盘算今年五一去哪,考虑假期天数,把中国周边国家扒拉一个遍,什么日本、韩国、新加坡、马来西亚,唯独没把泰国列入计划。
且马来西亚小众城市哥打京那巴鲁(亚庇)也因在中国社交媒体大火的全球TOP3落日美景而成功进入排名,排到第七位。比泰国唯一入榜城市曼谷仅落后一位。
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这也预示着,中国游客赴马来西亚旅游的热情还在持续高涨。从官方行动也可以看到,马来西亚已经在十分积极主动地想要承接这波增长热度。
就在今年5月,马来西亚旅游艺术与文化部(MOTAC)与马来西亚旅游局还特别策划了在中国市场的推广访问活动,带领包括14家旅行社、9家酒店及度假村在内的39家机构直接来华洽谈业务,并为即将到来的2026马来西亚旅游年预热。
马来西亚旅游局国际市场处副总监努瓦女士在接受闻旅采访时特别提到,如今中国游客到马来西亚旅游跟此前相比也有很显著变化,就拿跟团客人来说,70%左右都是小团旅行,六七个人就可以成团,大团游客的占比也就3成左右。
就比如哥打京那巴鲁,我那位朋友最终选择的就是这座城市。而让她做出选择的就是抖音、小红书上被大数据硬控后一个接一个的海边落日视频。
原本觉得自己又挖掘到一个宝藏小众目的地,可等她真的到了才发现,这里根本就已经被中国游客占领了。
以她入住的香格里拉酒店来说,不仅有专门的中文服务员,满房状态下70%以上的客人都是来自中国,而且都是年轻人。他们中的大部分,也都跟她一样是被蓝紫粉金色落日吸引而来,傍晚会不会有最美落日也成耳边听到最多的讨论。
据环滩岛RIA工作人员介绍,上岛游客90%都是来自中国,他们每条船不仅导游会中文,因为距离较远,一些给游客放松的音乐都是中国最火的歌,赶上节假日,基本每天都能满员的状态。
可以说,亚庇很多景点基本是被中国游客承包的状态,此外才会是日本、韩国游客。
而实际去过的很多网友也表示,环滩岛景色虽美,但运营商以及价格体系没有约束,官方以及私人销售摊位有很多,不仔细做攻略很容易被坑,那个窗口服务更好、那个窗口价格更低,应该怎么砍价,都成了去亚庇前要认真学习的知识点。
就比如此前小红书突然有用户发消息说从当地哲斯顿码头出发环滩岛船费将在7-8月期间翻倍涨价至300RM(马币),让很多准备暑期去亚庇的游客倍感担忧。就怕自己那么倒霉赶上这波涨价。
但究竟会不会涨,涨价又会涨多少,基本是两眼一抹黑,只能等最新购买过产品的游客从前方发回战报。很多细节问题,其实都能表现出来,这座小城并没有充分做好迎接猛增且大量中国游客的准备。
也需要当地业者想清楚,想要做什么样的生意,接什么样的流量,怎么才能更健康长期地延续这份来自中国市场的热度。
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另一马来西亚小城纳闽的本地旅游业者,婆罗洲休闲旅行负责人张炳润对此也颇有感受。作为马来西亚联邦直辖区,又是国际商业金融中心,纳闽的经济地位一直被关注,但作为旅游城市在中国的知名度相对比较弱。
但是最近一两年能明显感受到,去纳闽旅行的中国游客数量也增长了很多,大概得有50%~70%左右。作为地接社,他承接的中国市场业务量,以及到中国宣传推广的力度都大大增加了。很多中国旅行社业者也主动去到纳闽去考察洽谈业务,寻找合作机会。
因为中国游客如今旅行,就是更喜欢去一些之前没去过,小众且松弛感满满的地方,纳闽的旅游资源、多元文化以及靠近文莱的地理位置,都很符合作为新兴目的地吸引中国游客的条件。他目前就已经进入到暑期游客接待的忙碌工作状态中。
已经在马来西亚从事旅游业务多年的永利旅行社有限公司董事总经理徐小宝也谈到,对于旅行社来说很难吃得到自由行客群增长带来的红利,企业需求,商务考察或者会议会奖等等这部分业务的增长也够旅行社养活自己或者找到新机会的了。
跟个人选择旅行目的地的影响因素差不多,马来西亚的安全程度、华语普及程度以及到处都是中国品牌开的门店,不论是出于旅行还是商务,中国客人到这里都会感到舒适没障碍,相比亚庇来说,吉隆坡更是很早就已经被中国客人挤爆了。
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