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为进一步探索适合中国汽车市场的创新营销理念和方法，推动中国汽车企业现代化营销进程，由中国市场学会、搜狐汽车主办的汽车营销首脑风暴已经成功举办了二十届，期间的中国汽车营销创新大奖评选活动获得了汽车营销界的广泛好评。

为保证2024年中国汽车营销创新大奖评选过程的全面、准确、客观、公正，搜狐汽车联合中国市场学会，特向各厂商/公关/广告/营销服务机构征集汽车行业的优秀营销整合方案。 以下为蔚来自荐参与评选的案例，案例名称为：蔚来长寿命电池战略暨全新BaaS电池租用服务政策发布。

一、项目背景：

• 2024年初始，车企价格战硝烟弥漫，市场竞争惨烈。截止2024年3月13日，就有约30家车企加入价格战。作为高端品牌，蔚来坚持不打价格战，但在当下的市场环境中，蔚来需要有差异化的营销和竞争策略，让自己保持在市场关注的中心位置。

• BaaS电池租用方案在2020年发布后，以创新模式一度引发行业广泛关注，并赢得用户支持，“车电分离”作为一种新的电动车购买模式，在降低消费者购买门槛、解决用户电池健康焦虑等方面，具备优势。利用好BaaS方案，能在不降价的背景下，差异化强化市场竞争优势。

二、项目概要：

1. 发布现场：以超2000万电动车用户将面临动力电池“过保”的现实问题切入，引发行业和用户广泛关注，带入蔚来如何解决上述问题的具体举措，如长寿命电池研发，基于“车电分离”下的电池的全生命周期管理等，强化企业的技术引领以及“以用户利益为出发点”的价值观。基于上述大背景，为BaaS政策调整做背书，带出新政策。

2. 深度沟通：媒体沟通会后，针对用户开展面对面答疑，针对二手车保值率的提升、买断权益等用户关心的问题进行详细解答，在app社区内及用户圈层进行口碑扩散。

3. 传播出圈：借助蔚来创始人、董事长兼CEO李斌入驻抖音平台的契机，活动当天晚上开启抖音直播首秀，直面公众回答问题，借助李斌的个人影响力，进一步放大信息影响，解答公众疑虑，让更多用户了解BaaS购车利益点并产生向往感。

4. 核心传递：以长寿命电池带来的用户利益点和BaaS政策的利益点为核心，迅速聚拢并形成热点话题，通过大曝光和热点话题迅速进入用户视线，传递“BaaS买蔚来超划算”信息，促进到店。

5. 延续传播：在发布会结束后，持续挖掘BaaS对于首购、换购车主的利益点，以及二手车保值率的促进等系列用户感知较深的信息，强化传播，建立“买电动车，就要买能换电的”，以及“BaaS等于电池终身质保”等感性心智认知，助力市场销售。

三、具体内容

1. 主题升级，引发关注

发布会内容从BaaS政策调整的媒体面对面升级为到长寿命电池战略沟通会，结合与宁德时代的签约，引发行业及公众对电池寿命的关注，传播的内容及价值意义进一步提升

2. 媒体定调，强化认知

党央媒定调蔚来长寿命电池的新技术的意义，行业类媒体定调BaaS调价对竞争对手形成降维打击，垂类媒体围绕蔚来BaaS新政策用户利益点，突出买电动车，必须关注电池寿命、买电动车，就要买能换电的，强化BaaS车电分离对于用户和行业的意义、价值。

3. 斌哥直播，传播扩圈

斌哥抖音直播间首秀，全网共计传播12,143条，全网共计产生48个话题，总计阅读量达8000W+；斌哥抖音直播，反向在微博形成话题，并迅速运营话题讨论，再次拉高传播热度，“蔚来，BaaS、李斌”相关品牌词搜索指数大幅攀升

4. 联动区域，矩阵化传播

核心内容；制作多种类型的传播物料，通过算账的形式，强化利益点，海报、图片、解读短视频，用于一线Fellow进行客户沟通

传播动作：区域社媒平台短视频二创、区总直播连线及区域KOL/KOC解跟进解读

四、传播效果：

1. 3月BaaS电池租用服务政策调整后，BaaS在终端的渗透率拉升至80%，也拉动了整体销售势能。短短两个月，蔚来月度交付量就突破2万台，月销连续3个月超过2万台。

2. 在新能源市场都在打价格战的环境下，蔚来借助BaaS政策的调整，在不降价、不伤害品牌的情况下，对竞争对手形成降维打击，同时蔚来基于用户利益去做的长寿命电池的研发和运营，也提升了企业品牌好感度。

3. BaaS政策的发布后，BaaS等于电池终身质保的认知有所建立，蔚来二手车的保值率在一定程度上有所提升，BaaS模式下，75kWh蔚来ES6一年保值率达到74.5%，75kWh蔚来ET5一年保值率达到74%，超过部分豪华品牌。