图为叶军

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作者｜汉雨棣

编辑｜杨锦

近日，市场再度传出阿里巴巴集团副总裁、前钉钉总裁叶军（花名“不穷”）已完成离职审批流程的消息。7月14日，向叶军本人求证此事，他确认已离职，并表示，“先休息，放空，放下”。

2020年9月，叶军接任钉钉总裁。叶军接任时期，钉钉创始人陈航因与阿里云“云钉一体”大战略理念不合，宣布离职创业。陈航曾对媒体表示，“当年集团要云钉一体化，我只能离开。钉钉使命是服务中小企业，而不是奔着阿里云的大客户去。”

以“云钉一体”为导向，叶军在2021年组建了“A1000团队”，服务政务、金融、能源等核心行业客户，阿里副总裁库伟担任COO，负责政企市场拓展。

2022年，钉钉启动付费功能的内测，并提出“2025年实现盈亏平衡”的目标。根据钉钉披露的数据，截至2024财年上半年（2023年4月–2023年9月），其年度经常性收入（ARR）已达到2亿美元（约合14.5亿元人民币）。这一成绩在国内协作工具赛道中已属领先。

不过，此后两个季度（2023年10月至2024年3月），阿里财报未再披露钉钉收入数据。商业化遇到的现实困难也开始浮现：尽管日活用户突破1.99亿，但付费转化率仍偏低。

2023年起，阿里集团整体战略转向“AI优先”，钉钉成为大模型场景落地的重要阵地。在叶军的推动下，钉钉接入“通义千问”大模型，陆续推出各类AI新功能和方案。

然而，AI能力的叠加也暴露出平台化策略的“适配焦虑”：为大客户定制的需求占据了约60%的研发资源，导致产品更新碎片化，体验一致性下降。

2025年3月底，钉钉创始人陈航（花名“无招”）回归，重新出任CEO。叶军则调离钉钉，回归集团“另有任用”。据了解，叶军在这段时间内担任阿里巴巴集团CEO助理。

据钉钉内部员工向透露，陈航此次回归，“并不是为了做钉钉，而是为了做AI”。不同于叶军强调行业方案与规模商业化，陈航更重视产品打磨与用户体验。他回归后即整顿内部考勤制度、优化基础功能、检视收费策略，提出“让钉钉回归初心”的主张。