2015年，张璐创立上海任意门科技，次年，她带着Soul App闯入大众视野，没有追随流量至上的社交套路，而是直击当代人对深度精神交流的渴望，率先拥抱“AI+社交”的方向。在大模型浪潮席卷全球的今天，Soul创始人张璐带领Soul探索人机关系的新边界，书写着社交科技的新可能。

谨慎验证：从用户需求出发的AI社交落地

Soul在推进AI技术应用时秉持着审慎态度。 2024年平台年度关键词数据显示：AI 苟蛋——这款未设固定入口的超拟人聊天机器人，竟跻身用户搜索高频词TOP3，印证了用户对AI社交产品的主动探索意愿。Soul旗下Just So Soul研究院的调研也揭示：近四成年轻人每天使用AI产品获得情感陪伴，其中，“非常频繁，每天使用多次”和“比较频繁，每天使用一次”的选择占比分别为22.1%和20.8%，仅5.5%的年轻人表示对AI陪伴类的产品不感兴趣。这种“价值驱动而非平台强推”的策略，让AI功能自然融入千万日活的社交生态，避免了虚拟人与真实社交价值的冲突。正如Soul App CTO陶明所言，人机关系已从单一的“响应式”互动进化为包含社交对象、交互效率与体验的多边关系，AI社交的时代已然到来。

技术突破：全双工语音与多模态交互的拟人化革命

Soul的AI技术布局呈现出清晰的进阶逻辑。从2016年通过灵犀引擎解决用户连接问题，到2020年系统布局AIGC技术，再到2023年端到端多模态大模型的落地，技术始终服务于社交场景的痛点解决。其中，全双工语音技术使 AI 在多人互动中能自主规划发言节奏，模拟线下交流的自然打断场景，而非机械的“一对一”应答。Soul CTO陶明强调：“AI 的价值在于构建‘真人’—— 真人能做到的，虚拟人也要做到。”这种对超拟人、超情感、超自然交互的追求，让Soul的AI不仅是信息工具，更成为具备情商的社交伙伴。

双向赋能：辅助社交与人机互动的生态闭环

Soul的AI战略围绕“双向赋能”展开：一方面， AI 聊天助理、数字分身等工具帮助表达能力较弱的用户优化社交话术，提升破冰效率；另一方面，AI 虚拟人作为社交资源的平衡器，缓解了传统社交中资源不均问题。这种“帮助用户交朋友”与“让用户和AI交朋友”的双轨模式，形成与全站功能耦合的生态闭环。

商业探索：从效率提升到价值共创的进阶

在商业化层面，Soul创始人张璐和团队秉承的理念为确保用户体验基础上，积极开展探索。目前，平台以增值服务为核心，例如，通过AI工具赋能用户创造可流动的数字资产，实现平台与用户的价值共赢。可以看到，从UGC内容创作效率提升，到未来在场景拓展、情绪价值服务等领域的探索，Soul的AI商业化始终锚定“用户价值优先”的原则。

凭借着对社交本质的深刻理解以及对AI技术的大胆应用，Soul创始人张璐带领Soul在“AI +社交”领域不断开拓创新。在Soul，技术不是冰冷的工具，而是让每一次连接都更具温度与深度的催化剂，推动着社交生态向更智能、更包容的方向进化。