大象新闻记者 孙健

7月15日，罗马仕发文，称关注到网络上关于罗马仕的大量不实信息，并表示产品召回及售后服务系统按计划持续运转，“正全力协调各方资源，加速解决当前问题”。据报道，罗马仕曾下线的天猫旗舰店已重新开放，客服表示，目前店铺正在慢慢恢复。目前，该网店总体评分3.9，低于99%的同行，纠纷率超99%同行。

企查查APP显示，该网店认证主体之一的杭州智联数商电子商务有限公司于2025年4月刚刚成立，由杭州智联数商科技有限公司全资持股。

审核：闫莹