7月14日，在深圳地铁2号线湾厦站，一个北极燕鸥卡通形象机器人满载着通勤一族最爱的补给商品，完成了它的送货初体验，同时也让人工智能在深圳变得更加可感可知、触手可及。该机器人自己搭乘地铁，自主规划最优线路，为地铁站内的7-Eleven便利店送货上门。

记者了解到，这是深铁集团与万科合作运营的“轨道交通+机器人配送”项目测试，利用地铁客流运输的平峰时段完成轨道交通零售门店的末端配送。据介绍，7-Eleven便利店只需通过专用App下单，由工作人员完成商品装配后，机器人便能自动规划最优行进路线，自主将货物送往指定门店，科技感与未来感十足。

同时，这也是全球首例由机器人自主搭乘地铁完成配送货服务。机器人与其使用的智能调度系统均由万科旗下万纬物流集成研发。项目目前处于测试阶段，会根据实际情况调整优化。

文、视频｜记者 宋王群