极氪汽车公司针对近期关于“0公里二手车”的争议,发布了一份官方声明,明确表示该公司坚决反对任何破坏行业秩序的行为。极氪强调,他们一直积极响应国家号召,与行业内的合作伙伴共同努力,营造一个公平透明的商业环境。
对于网络上关于极氪车辆被误报为“0公里二手车”的报道,极氪进行了澄清,指出这些车辆实际上是正常的展车,旨在供消费者在展厅中体验。这些展车在展示期间已经投保了交强险,但并未开具零售发票,也没有在车管所进行新车注册登记或上牌,因此,从法律角度来看,这些车辆仍然是未注册的全新商品车。
极氪指出,展车通常会经历3到5个月的展示时间,因此在销售时会根据展示历史或库龄时间进行折扣销售。购买这些展车的消费者,同样能够享受新车首任车主的全部权益。
极氪强调,这种新能源展车的折扣销售模式是正常的商业行为,与“二手车”交易有着本质的区别。公司非常重视消费者的知情权和选择权,在消费者下单页面上,已经明确标注了车辆的性质,以确保消费者的合法权益得到保障。
对于任何可能侵害消费者权益或违背诚信经营的行为,极氪表示持零容忍态度。针对报道中提到的一些终端销售现象,极氪已经成立了专项小组进行彻底调查和改进,旨在提升消费者的购车体验。
极氪相信,通过真诚的沟通和消除误解,可以推动行业的健康发展。公司感谢用户和媒体的关注和建议,并承诺通过更透明的信息发布和更及时的用户服务,减少消费者的疑虑。(Suky)