近日,江西南昌。余先生从神州租车行南昌太子殿门店租下一辆雪佛兰科鲁泽,而当他在高速上行驶时,车辆突发状况,仪表板无法显示,油门刹车失灵,车窗锁死,车辆处于高速行驶中。失控过程持续二十多分钟,险些酿成严重事故。
事发后,神州租车行工作人员称,车辆失控是由于车子空调水滴至控制面板所致,并提出提供免费租车券,退还租车和加油费的赔偿结果。
然而,余先生对租车行处理结果表示不满,并明确拒绝了这一处理方案。他表示,比起租车行提出的补偿,自己更希望神州租车公司能够真正重视用户租车安全问题。目前,该事件仍在进一步跟进中。(钛媒体)