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让人工智能长出“手”和“脚”,实探2025中国互联网大会

IP属地 中国·北京 编辑:顾青青 时间:2025-07-24 00:12:52

大模型后又迎智能体,人工智能发展持续推进。

在2025中国互联网大会上,智能体发展成为讨论焦点。多家企业在展会上展出相关成果,专家、高管围绕智能体的前沿发展趋势、未来市场前景、安全保障等议题展开热议。

会上,中国工程院原副院长、中国互联网协会原理事长邬贺铨表示,当前互联网已进入由人工智能增速驱动的时代。

邬贺铨援引CNNIC、QuestMobile的数据表示,2024年年底,中国网民中2.49亿人使用生成式AI产品,占网民总数的17.7%;2025年随着DeepSeek等大模型崛起,我国使用AI产品的网民上升到5.7亿人,占网民总数超40%,半年时间翻了一倍。同时,国内日均Token消耗量在2025年年初达到10万亿,同比2024年年初增长百倍。

多家企业提供沉浸式互动体验

在大会科技互动展区,中国移动、中国联通、小米等企业提供元宇宙电竞、机器人互动、科技市集等沉浸式互动体验,为参观者提供多种科技体验平台,彰显技术驱动下的产业升级与生活方式革新。

在中国移动展台,公司展出了5G—A技术、6G智能体、算力网络等多项技术成果,并结合具体场景,展示了AI+矿山、“灵霄”低空试验网等具体应用案例。

2025中国互联网大会中国移动展台 本报记者 王婧涵/摄

讲解员向记者介绍了基于算力大模型、AI Agent、RPA等多种技术推出的“灵犀”数智员工最新情况。目前“灵犀”数智员工已应用于政务、医疗等9大行业,覆盖财务、人力等14个领域,服务500余家客户,总计6万余名数智员工上岗,等效劳动产出超300万人/天,为数字政府建设、企业数字化转型提供解决方案。

中国联通副总经理郝立谦表示,中国联通面向政务领域打造政务大模型和“热线智服”“民意智办”等六大智能体,累计服务了北京、重庆等10多个省市级的政务热线智能化升级,其中北京12345电话时长平均压降25%,民意诉求处置时间压缩50%;面向经济领域,打造具备数据分析、经济预测、智能报告、智慧问数等功能的智能体,累计服务20多个部委和20多个省份,全面提升相关工作效率。

2025中国互联网大会中国联通展台 本报记者 王婧涵/摄

让人工智能长出“手”和“脚”

多位行业专家提到,当前大模型和生成式AI的普及率已达到较高水平,但大模型在应用中主要停留在理解推理和表达输出的层面,没有长期的目标、主动发起任务的能力,也不具有对物理世界的感悟能力,相当于AI的大脑,只思考、不行动。

“如果智能体是一辆整车,那大模型就是发动机,没有发动机车辆跑不起来,但是只谈论发动机也没有意义,人们最终需要的是车,”360公司董事长周鸿祎在接受中国证券报记者采访时表示,“智能体恰恰是大模型进化出来的一个新阶段,和大模型并不矛盾。大模型扮演‘大脑’的角色,智能体扮演‘身体’和‘手脚’的角色,真正将人工智能从‘聊天搭子’变成‘数字伙伴’。未来人们可以通过创建自己的智能体,让人类变成背后有几十个智能体支持的超级个体。”

邬贺铨在发言中提到,“现在智能体已经能够面向特定场景,基于大模型针对特定任务进行训练,补充大模型对物理世界的感悟不足,自主调用工具并可以在限定的数字环境下支持目标比较明确的任务。未来,行业还需进一步从AI Agent发展到Agentic AI,促进智能体群体协同,在封闭系统里实现统一目标下多智能体合作。”

商业模式仍需验证

邬贺铨指出,AI Agent和Agentic AI虽然已经在2C和2B的场景中起到提质、生智、增效作用,但目前应用还在起步阶段,在技术和商业模式上还有待创新。

周鸿祎同样提到,虽然随着人工智能的快速发展,智能体的成本和技术问题能在短期内得到很大程度解决,但智能体在商业模式上可能难以复制互联网平台的广告模式,用户付费等模式是否可行也仍需验证。

奇安信副总裁韩永刚提到了保障智能体安全的重要性。他表示,目前国际上已经出现了智能体数据越权事件,攻击者通过在邮件中添加指令,使智能体在阅读邮件中被感染,进而越权访问并外传数据。在不同环境中游走的智能体如果不能保障安全问题,未来会产生更严重的威胁。

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