Will AI Help or Wreck Your Summer Vacation?
如果它建议您去哪里,那么您可能不是唯一一个前往那里的人。
凯瑟琳索贝克是彭博社观点专栏作家,负责报道亚洲科技新闻。此前,她曾在 CNN 和 ABC 新闻担任科技记者。
在最近一次去中国台湾的旅行中,我使用 ChatGPT 询问当地最好的牛肉面的推荐——并特别要求这家店必须接受信用卡,因为我的当地货币快用完了。
聊天机器人立刻推荐了一家步行即可到达的餐厅,那里有我吃过最美味、入口即化的牛筋。我很高兴自己是这家简朴无华、没有空调的店里唯一的外国人,店里还有一只肥肥的橘猫在金属凳子下打盹。但饭后,柜台后面不耐烦的女士不得不放下正在包的饺子,试图用英语告诉我这里只收现金,这让我很慌张。即使只是快速用谷歌搜索一下墙上的那个洞,也能让我免于这种命运,我觉得自己盲目相信人工智能的判断真是愚蠢。
和其他旅行者聊天时,我意识到这家餐厅的存在真是太幸运了,我听说有些AI工具会把困惑的游客引导到关门 或根本不存在的地方。不过,我发现这个工具在异国他乡导航时非常有用,不仅能帮你找到餐厅,还能翻译菜单和标识,以及通过语音模式与当地人交流。这感觉就像是终极的亚洲旅行秘诀。
回到东京后,日元疲软让日本成为全球游客的首选目的地。我决定测试各种人工智能平台。我使用 DeepSeek、ChatGPT 和代理工具 Manus 为首次访问东京或日本的游客创建行程。结果非常丰富,令人印象深刻,但大多数旅游景点都和 Trip Advisor 等网站上的热门景点一样。
有些建议也有点过时了;ChatGPT 建议住在一家已经关门一年多的传统旅馆。甚至当我请求推荐一些偏僻的地点时,他们也推荐了一些我在高峰时段会特意避开的地方,比如下北泽,因为那里游客太多。
考虑到这些工具整合了从互联网上抓取的数据,其结果合情合理。它确实让旅行者省去了亲自浏览数百个网站并自行制定行程的步骤。但依赖这项技术也有可能进一步导致旅行同质化。
赏猫免费。其他项目需现金支付。摄影师:凯瑟琳索贝克
科技行业已经在旅游热点地区受到指责,称其创造了一种反馈循环,将游客推向相同的目的地——最终由强大的算法选出赢家和输家。鉴于人工智能系统主要基于英语文本进行训练,这也意味着本地的精品餐厅很容易从训练数据的缝隙中漏掉。我无法想象已故的安东尼波登会在越南任何一个有网站的凳子上吃越南粉。
人工智能并非完全是罪魁祸首,尽管它使问题变得更加严重。在这些工具兴起之前,社交媒体已经在重塑亚洲的旅游业——有时是以奇怪的方式。我家附近有一个铁路道口,一位网红在中国社交媒体平台小红书上发布了这条信息,现在经常有游客前来拍照。去年,我最喜欢的市郊夏季游泳胜地之一意外地在抖音上走红,看到河岸挤满了外国人,我感到震惊。去年,富士山附近的一个小镇登上了国际头条,因为当时富士山挤满了游客,他们都想拍同一张照片——偏偏是在一家便利店后面。
当然,这不仅限于亚洲。随着人工智能应用的普及,越来越多的人开始依靠它们来规划从巴塞罗那到新奥尔良的假期。在线旅游论坛不仅提供当地风俗建议,也成为分享巧妙方法的热门场所,这些方法可以为生成式人工智能工具设计提示,从而制定更加个性化的行程。然而,它们所训练的数据本身存在局限性。或许放下手机,问问当地人最喜欢的景点也未尝不可。
最终,人工智能能够以十年前难以想象的方式,为旅行者打破语言和文化障碍。这是一件好事,其便利性毋庸置疑。但需要记住的是,旅行中的一些美好体验是机器永远无法优化的。
本文出处:https://www.bloomberg.com/opinion/articles/2025-07-24/will-ai-help-or-wreck-your-summer-vacation