7月29日讯（记者 石雨）近日，华东、华北、东北等地持续遭遇强降雨，引发洪涝和地质灾害，造成北京、河北、内蒙古等地重大人员伤亡和财产损失。截至28日24时，北京全市因灾死亡30人，其中密云28人、延庆2人。受灾地区道路损毁31处，涉及兴阳线、西火路等16条线路仍未修通；136个村电力中断，通信设施共损毁光缆62条、基站退服1825个。

记者注意到，面对严峻汛情，多家保险机构紧急启动应急响应机制，推进防汛抢险救灾各项工作，开通24小时全天候救援理赔服务通道，保障人民群众生命财产安全。

接到相关预警后，人保财险高度重视，积极响应金融监管总局北京局有关工作部署，在人保集团统一部署下，人保财险北京分公司立即启动大灾应急响应，开通绿色理赔服务通道，按照汛期八项承诺开展理赔工作。同步简化理赔资料，车险推行三免四快车险理赔服务；财产险对小额案件实行纸质单证减免，通过电子资料传输缩短处理周期；大额案件启动自主核损，对已确定损失优先赔付；农险方面则对大灾案件减免气象证明、索赔申请书等手续。

中国平安启动24小时无差别救援，在暴雨洪涝灾害应急处置小组指导下第一时间启动应急响应机制，扎实做好防汛抢险救灾各项工作，开通24小时全天候救援理赔服务通道。无论是否平安客户，都可以拨打95511服务热线报案，寻求帮助与支援。

28日，平安产险北京分公司已紧急调派15名党员先锋队员和50台救援车辆深入灾区，协助政府开展救援工作；在密云区设立两处应急服务站，为受灾群众提供现场救援、车辆拖曳、理赔指导等专业服务，发放饮用水、食品、雨具等应急物资，全力保障居民基本生活需求。

中国太保产险北京分公司第一时间启动重大灾害事故应急响应机制，快速成立应急处置工作小组，积极核查各业务渠道信息，调配车辆和查勘人员，主动寻找客户。当地分支机构快速派出工作人员紧急赶赴现场，按照政府统一部署，落实做好各项保险服务；同时推出7*24小时受理报案咨询、简化理赔资料、开通汛期理赔绿色通道、汛期泡水车三免服务（免现场查勘、免气象证明、免费事故救援）等应急服务举措，全力以赴做到应赔尽赔、能赔快赔。

从报案、理赔情况来看，人保财险数据显示，24日18时至28日8时，全市因暴雨灾害累计报案445件，初步估损1350万元，主要为车险、家财险及农险，车险报案241件，家财险200件，2笔农险2件，已全部赔付完成。

截至7月28日20点，平安产险北京分公司在本轮降雨(7月26日至7月28日)期间累计接到车险水淹报案416笔，已结案39笔，其中北京本地出险320笔，异地出险96笔，本地出险主要集中在密云130笔，怀柔35笔，朝阳29笔；非车险累计报案43笔，其中团财报案11笔，家财报案30笔，农险报案1笔，意健险报案1笔。

截至7月28日12时，中国太保产险北京分公司接到车险报案79笔，农险报案6笔，农房报案13笔，调度救援车53台，出动理赔人员105人，查勘车10台。后续，中国太保将密切关注本次暴雨灾害的最新进展，与政府、同业保持积极沟通交流，快速做好各项理赔工作。