近日，谷歌宣布对其 Chrome 浏览器进行了一项重要更新，将推出 AI 生成的商店评论功能，旨在帮助美国消费者选择最佳购物地点。用户只需点击浏览器地址左侧的图标，即可查看一个弹出窗口，了解商店在产品质量、购物体验、价格、客户服务和退货政策等方面的信誉。

这一新功能目前仅支持英语，并且仅在桌面版 Chrome 上推出。谷歌表示，这些商店摘要将基于来自多个合作伙伴的评论生成，包括 Bazaarvoice、Bizrate Insights、Reputation.com、Reseller Ratings、ScamAdviser、Trustpilot、TurnTo、Yotpo、Verified Reviews 等。

谷歌希望通过这些摘要提供更安全、更高效的购物体验。同时，这一功能也帮助谷歌在与零售巨头亚马逊竞争时占据有利地位。亚马逊已经推出了多项 AI 功能，包括产品评级和评论的总结、帮助客户找到合适的衣物、提供产品推荐和比较等。

此次更新也意味着谷歌面临着 Chrome 在全球浏览器市场的潜在竞争威胁。新的 AI 驱动浏览器如 Perplexity 的 Comet、The Browser Company 的 Dia、Opera Neon，以及 OpenAI 可能推出的竞争对手，促使谷歌考虑如何将 AI 更直接地融入自己的浏览器中。谷歌目前正在开发一个 AI 代理，能够替用户控制 Chrome 执行各种操作。此外，谷歌最近还在 Chrome 中增加了对 Gemini AI 助手的支持，面向 Gemini 订阅用户。

此次推出的 AI 商店摘要功能是谷歌在构建现代购物平台方面更广泛努力的一部分。谷歌已经利用 AI 帮助客户寻找感兴趣的产品，提供个性化的产品推荐，甚至让用户虚拟试穿衣物。此外，谷歌还在开发更好的价格跟踪工具、购物 AI 模式以及 AI 驱动的便捷结账功能，后两者在今年的 Google I/O 开发者大会上首次公布。

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