在刚刚结束的2025世界人工智能大会上，紫光股份旗下新华三集团正式发布数字基础设施智能化管控解决方案“LinSeer ICT智能体”。7月30日，记者从新华三集团方面获悉，该智能体已成功赋能轨道交通、电力能源等多个行业客户智能化升级，行业系统运维效能得以大幅提升。

新华三集团相关负责人介绍，依托系统运维经验积累和自有大模型能力，该智能体解决方案汇聚了数十万ICT（信息与通信技术）私有语料与千万级AI精调数据，通过内嵌自研深度思考模型和时序预测模型，让ICT系统具备独立思考规划和预测能力，从而全面提升系统运行稳定性、连续性及安全可靠性，“通过实现系统运行和管理的高度智能化和自动化，释放系统运维压力，让用户专注上层AI业务创新。”

全行业AI变革为智算基础设施带来前所未有的挑战，ICT基础设施的运维管控复杂度呈指数级攀升，传统运维模式正在面临效率与成本压力陡增。

作为聚焦ICT基础设施领域的专属智能体，新华三LinSeer ICT突破性地融合跨设备、跨协议、跨域数据，在专业深度与场景适应力上远超通用AI工具，并能够依托实时在线学习框架，实时吸收最新数据，确保处置策略与动态业务环境精准同步。

据介绍，该智能体在智能巡检、网络故障排查、安全运维等高价值业务场景中将广泛应用，并可显著提升运维效率与系统可靠性。

实际场景验证数据显示，在日常巡检中，该智能体可提升相较于传统算法的17倍预测速度，故障诊断准确率可达90%以上；网络故障排除方面，处置效率可以提升50%，系统故障时间可降低30%。同时，该智能体可以将故障威胁辅助研判效率从10余分钟压缩至5分钟，同时将平均风险处置时间从30分钟提升至6分钟。

目前，该智能体已成功赋能轨道交通、电力能源等多个行业客户智能化升级。

上游新闻记者 杨昕华