话说,今天,字节跳动内部开了个All hands全员会,字节内部的员工们可谓可谓是人人奔走相告。八姐简单围观了下,感觉字节高管们的确也是想反内卷的,减轻员工焦虑的,当然啦,效果就有待观望了,毕竟,八姐熟悉的字节员工们依然有点担忧。
而纵观字节的这次全员会,八姐还有以下几点感想:
1,自2022年“去肥增瘦”后,字节跳动内部优胜略汰和员工焦虑加剧,这种焦虑下,可能酝酿出了更多短视行为。在字节财务状况缓解、成为中国第一大互联网公司、全球第一大社交公司之后,安抚员工情绪、反内卷成为了字节高层希望解决的问题。
2,离职率高、“字节人均在职7个月”乃至“字节和心脏只能一个跳动”等言论,已经严重影响了字节的企业形象,并可能影响了高端人才的招聘,因此这次,字节才专门召开了全员会并公布了员工平均离职年限。
3,虽然从2024年初就开始反大公司病、今年开始反内卷,但现在看来,作为一家15万人超级大厂,即使做了种种努力,但字节想要规避大公司病,的确有点困难。
ok,下面来详细说说。
先来说字节的这次绩效改革。
半个月前,字节跳动发布内部邮件称,绩效考核标准进行调整。此前,字节跳动采用的是“自评+360考核+领导决策”体系,包括F(不及格)、 I(需要改善)、 M-(略有瑕疵)、 M(符合预期)、M+(有时超出预期)、E(超出预期)、E+(远超预期)和O(杰出)8个等级。在这之中绝大部分员工能接触到的上下限在I-E之间。
从2022年开始,字节跳动开始启动降本增效、去肥增瘦,很多团队有了更多的差绩效名额,比如,有字节员工就披露,很多团队要求必须有7%的员工得到L,15%的员工获得M-,而得到M-就有可能会被劝退。这一政策实施之下,字节内部人心惶惶,很多员工焦虑自己会被劝退或者裁员,各种内卷更甚。
而在这次改革中,字节对M、M+、E、I 的规则被重新定义,强调强调“M”(Meet Expectations)是符合预期,代表能够持续履行角色职责,工作表现良好且稳定。多数人将获得这一评级。提高 M-(略低于预期)和 I(低于预期)的区分度。“M-”需要自我调整或在 Leader 帮助下改进,但不意味着要离开公司。“I”代表不能履行好角色职责,需要做调整或离职。鼓励打出更多的 E(Exceeds Expectations,远超预期)绩效,让有突出贡献的员工获得充分的认可和激励。
但这一政策出台后,也有不少字节跳动员工依然非常焦虑。一方面,有的员工认为,M+少了,晋升的机会相对也少了,因为M的比例增加了;另一方面,也有员工焦虑,M-的比例可能依然不低,被淘汰依然还是很容易的。
也许也正是因为对员工焦虑情绪的认识以及对新绩效的重视,字节跳动突然在年中召开了All hands全员会,要知道,根据惯例,这种全员会,字节一般只在年初召开,上次在年中是2022年召开,还是为了说明组织臃肿但不会裁员。
同时,字节的高管也在会上回应了员工的焦虑:M-不意味淘汰,两次M-也不意味着要淘汰。晋升灵活性提升,之前晋升需连续两次M+才能提名,现在一次M+就行。
再来说说另外一点,字节这次居然公布了离职员工的平均在职时间。
在今天的会议上,字节的高管披露了字节在职员工的司龄——中位数2.9年 平均数3.0年;离职员工的司龄中位数2.5年,平均2.6年。
这是一个耐人寻味的数字。毕竟此前在网上,关于“字节人均在职7个月”、“字节一年,人间三年”、“字节和心脏只有一个跳动”等说法比比皆是,很多的字节员工现身说法称字节压力过大,工作时间过长,离职率过高。
而今天字节特地提及了这一数字,这也表明,这种说法对于字节跳动产生了巨大的影响。尽管字节员工动辄年薪百万,但当“有命赚钱没命花”的悲观情绪形成风潮,这会对字节的内部员工士气以及新的高端人才招聘产生影响。
字节显然想打破这些成见。
当然啦,字节的高管们正视员工的焦虑情绪,高喊反内卷、反官僚主义、潜力优于资历等,这都是值得称道的,毕竟,谁也不愿看到一个虽然高薪但充满了996的牛马血汗工厂。且看字节的这一改革能否真的打消员工的集体焦虑吧。